Последние новости брокеров, актуальные предложения и события Forex брокеров

28.07.2011 | FXOpen

Обновление доступа к учетным записям MyFXOpen

FXOpen

Уважаемые клиенты!


Обратите внимание, что 27 и 28 июля 2011 года на сайте будут проводиться технические работы по устранению неполадок доступа к счету, которые обнаружились 14 июля 2011 года в результате  запуска нового механизма входа в систему  MyFXOpen.   


Учетные записи, для которых были изменены адреса электронной почты, будут вновь зарегистрированы на электронную почту, которую пользователь указывал впервые при регистрации.


Если у Вас возникли трудности с авторизацией пароля к MyFXOpen, который был Вам выдан после 14 июля, пожалуйста, отправьте запрос на восстановление пароля  (E-Mail Recovery) через http://cabinet.fxopen.com/RecoveryPassword.aspx.


Воостановленный пароль будет отправлен Вам на тот адрес электронной почты, который Вы укажете в запросе. Для входа в личный кабинет используйте данные электронной почты и пароля MyFXOpen, которыен Вы получите от службы восстановления паролей.


Обратите внимание! Если у вас несколько учетных записей, зарегистрированных на один адрес электронной почты, то не нужно отправлять запрос для каждого счета. Отправьте  запрос на восстановление только для одного счета! После входа в личный кабинет  вы найдете все учетные записи внутри MyFXOpen в выпадающем списке.


Если ваша учетная запись вернется к старой электронной почты, которую вы больше  не используете, пожалуйста, напишите по адресу [email protected] от вашего текущего электронного адреса и укажите следующие данные:


  • адрес электронной почты, на которую Вы хотите зарегистрировать учетную запись (убедитесь, что вы не использовали это письмо, чтобы открыть другие счета в FXOpen ранее). После внесения изменений Вы будете использовать этот адрес электронной почты для входа в MyFXOpen и для получения почты из FXOpen (изъятие подтверждения, заявления и т.д.)
  • ваш номер счета FXOpen
  • прикрепите скан вашего ID и подтверждение адреса.

Если вы не можете запросить   восстановление  по электронной почте или не можете войти на MyFXOpen, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки [email protected] или воспользуйтесь он-лайн поддержкой FXOpen. Чтобы помочь Вам войти в учетную запись, мы должны знать Ваш адрес электронной почты и номер счета FXOpen.


Все дополнительные вопросы Вы можете выяснить на форуме FXOpen.


Мы приносим свои извинения за временные неудобства.


С наилучшими пожеланиями,

команда FXOpen!


loaded:ok