Exness (Exness com): отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

РАЗБЛОКИРУЙТЕ СЧЕТА,КАКОЙ ДЕНЬ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ ОТВЕЧАЕТ .

Закрыли аккаунт, нарушили клиентское соглашение, вот вам и Экснесс, видел такое раньше- выводите деньги и не приближайтесь к ним. Типа низкие объемы торговли. Только в этом году больше 50 сделок. Экснесс умирает и начинает дурно пахнуть...По соглашению закрыть за малые объемы сделок неимеют права.

Техпотдержка-это дно. Она не работает

Здравствуйте, Юрий! Недавняя рассылка электронных писем была ошибочна. Снятие средств, торговля, пополнение счета и все платежные системы работают в штатном режиме для клиентов и партнеров. Клиенты получили официальное письмо от компании. Прошу обратить внимание, что 98% выводов на электронные платежные системы в Exness проходят автоматически, то есть с момента подачи заявки до момента поступления средств на счет платежной системы максимум проходит несколько минут. Если ввод или вывод средств не был обработан автоматически, операция осуществляется в течение 24 ч. Вывод средств на карту занимает 3-5 рабочих дней. Что касается Вашего вывода средств, пожалуйста, напишите письмо на мою почту: [email protected]. Я буду рада помочь!

Здравствуйте, Татьяна! Сожалению, что Вы столкнулись со сложностями. Однако, предлагаю. Вам обратиться к представителю компании, о которой Вы говорите. Данная ветка форума относиться к нашей компании, Exness. Всего доброго!

Здравствуйте! Как вы, возможно, уже знаете, вчера мы столкнулись с неожиданной технической проблемой, которая повлияла на цены некоторых инструментов, включая AUDGBP, EURCAD, EURJPY, EURNZD, EURAUD, USDJPY, EURMXN и CADJPY. Эта проблема возникла в период плановых технических работ и привела к ряду скачков цен в период между 05:15 (GMT + 0) и 06:42 (GMT + 0), 15 апреля 2019 года. Одним из главных показателей нашей честности, прозрачности и справедливости является тот факт, что Exness никогда не отменяет клиентские сделки, даже в ситуациях, когда на компанию это может оказать негативное влияние. В соответствии с нашим обязательством предлагать самые справедливые торговые условия в отрасли, мы немедленно компенсировали убытки клиентов. Технические проблемы, с которыми мы столкнулись, почти не случаются, и мы надеемся, что наши быстрые действия позволят вам успокоиться. Если вы еще не получили компенсацию или у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы это никогда не повторилось. Что касается ситуации с долларом, мне нужно проверить Ваш счет в нашей системе. Отправьте, пожалуйста, номер Вашего счета на мою почту [email protected]. Мы всегда рады помочь!

Подтверждаю, на счёт была начислена компенсация в размере $989, что выше на 30% от размера баланса, который был на момент выброса. Вложенные средства доступны к выводу. Спасибо.

Прошу обратить внимание, что кредитное плечо снижается до 1:200 за 15 минут до выхода новости высокой важности и в течение 5 минут после выхода новостей. Также повышенные маржинальные требования применяются за 3 часа до закрытия рынка в пятницу и в течение 2 часов сразу после открытия рынка в воскресенье Это касается исключительно новых сделок, которые были открыты в этот промежуток времени. Маржа для ранее открытых сделок остается без изменений. Правило снижения кредитного плеча было введено в первую очередь для того, чтобы снизить риски трейдеров в случае непредсказуемого развития рыночной ситуации во время важных экономических событий. Касаемо приложения Exness Social Trading, пожалуйста, обратите внимание, что оно совсем новое. Наши специалисты работают над улучшением сервиса. Мы обязательно передадим Ваш отзыв ответственному отделу. Партнерские вознаграждения выплачиваются каждые 24 часа. Если Вы не получаете вознаграждения, пожалуйста, отправьте нам детали Вашего партнерского счета. Мы обязательно рассмотрим ситуацию. Мы приносим извинения за доставленные неудобства при попытке связаться с нашей службой поддержки. Служба поддержки на русском языке будет доступна 24/7 в ближайшее время. Служба поддержки на английском языке доступна круглосуточно. Мы работаем над вопросом. В случае, если Вы не можете по каким-либо причинам связаться с агентами службы поддержки, пожалуйста, напишите письмо на почту [email protected]. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.

Вопрос с выплатой партнерских решили положительно. Скорость вывода на Qiwi опять порадовала - после начисления и оформления вывода все поступило за 5 минут. Буду продолжать тестировать. Поддержка русскоязычная по телефону на этой неделе работала, что тоже хорошо. Могу рекомендовать работать с этим брокером с небольших сумм и использовать торговые стратегии с максимальным плечом до 200.

Партнёрских ??? Если Вы тестируете и вывели 10 центов , Я ВАС УМОЛЯЮ , не рекомендуйте !!!

После длинного списка "брокеров грабителей"- был единственный вопрос- кто-же выводит в этой "тресине" деньги.Работаю с Exness больше года выводил и пополнял депозит ооочень много раз- все работает как часы в минутном такте. Нужна мне было срочно куча денег -за одно и с Exness вывел за минуту весь депозит и прибыль- через недельку вернул все на счет и больше . И в таком духе продолжаю- деньги ходят быстрей чем в моем родном банке! Неожидал такой удачи. Выводы сделаю лет через пять- но пока все в лучшем виде.

Удачи !!! Читай дальше ... Когда кинут , лет через 5 , отпишись !!!

Мухлюют как хотят.плечо отменяют когда ты в профите.спреды растягивают. Воруют деньги всеми возможными способами.

Здравствуйте, z777. Наша компания предоставляет как счета Маркет-Мейкер, так и счет ECN, где все сделки выводятся напрямую поставщикам ликвидности. Клиенты в праве выбрать любой тип торгового счета, учитывая особенности своей торговой стратегии и возможные риски. Также хотела бы отметить, что в среднем объемы торгов по всей Группе компаний Exness ежемесячно растут, об этом свидетельствуют официальные независимые отчеты от крупнейшего аудитора Deloitte, с которыми Вы можете ознакомится на нашем сайте. При таком объеме и большом количестве клиентов наша компания, ничем не рискуя, имеет возможность предоставлять клиентам на счетах ММ наилучшие цены, и как следствие - спреды, ведь встречных позиций и объемов более, чем достаточно. Если у Вас есть аргументированные замечания к работе компании и примеры, пожалуйста, предоставьте нам все данные, наши специалисты Отдела претензий проведут подробный анализ и предоставят комментарий.

Здравствуйте, Potapova. Обратите внимание, пожалуйста, что на ECN-счетах наша компания выступает исключительно в качестве посредника между клиентом и поставщиком ликвидности. Все сделки клиента исполняются у поставщика ликвидности FXCMPRO или ADSsecurities, Exness взимает только фиксированную комиссию за свои услуги. Если у Вас возникли претензии по исполнению ордеров на ECN, пришлите, пожалуйста, все данные (номер счета, номер ордера(ов) и логи терминала) на следующий адрес: [email protected] или на мою личную почту [email protected]. Мы будем рады помочь.

Уважаемый Александр, Котировки, которые Вы видите в терминале, агрегируются из котировок нескольких поставщиков ликвидности. Мы не скрываем информации о том, что валютный рынок высоковолатилен, и трейдеры могут как получить прибыль, так и понести убытки. Тем не менее, согласно правилам компании клиент имеет право на проверку исполнения любого ордера. Анализ будет выполнен в соответствии с регламентом специалистами Отдела по работе с претензиями. Вам необходимо предоставить описание ситуации, номер счета, телефонный пароль, номера сделок и лог-файлы Вашего терминала в соответствующем разделе личного кабинета: https://www.exness.com/member/feedback. Также всю информацию Вы можете выслать мне на почту: [email protected]. Буду рада Вам помочь.