Компания Facebook платила подрядчикам за расшифровку аудиосообщений своих пользователей.
Внештатные сотрудники были «сбиты с толку» задачей расшифровывать голосовые сообщения, так как не знали источника их происхождения. Сотрудники слушали разговоры пользователей соцсети, которые иногда были непристойными. При этом цели расшифровки подрядчики не знали.
Facebook подтвердил, что расшифровывал аудиосообщения, пообещав, что больше не будет их слушать.
Facebook не уведомила пользователей, что третьи лица могут иметь доступ к их звуковым сообщениям, что заставляло подрядчиков считать, что они выполняют «неэтичную» работу.
