Bybit сообщила о проблемах в функционировании своего торгового бота, который возникли 1 октября 2023 года с 22:37 по 23:48 по времени UTC. Пользователи биржи, применяющие Futures Grid Bot, Spot Grid Bot и DCA Bot, столкнулись с данным дисфункционалом.
Компания сообщила, что проблемы устранены, и все системы работают в штатном режиме.
"Основная причина сбоя в обслуживании заключалась в перегрузке сервера. Во время происшествия средства клиентов не подверглись риску. После инцидента Bybit инициировала протоколы и полностью устранила проблему", — говорится в заявлении биржи.
В результате инцидента пользователи, которые использовали Futures Grid Bot, Spot Grid Bot и DCA Bot, столкнулись с непредвиденным простоем. После исправления проблемы все отображения были полностью восстановлены и указываются правильно и точно. Кроме того, биржа сообщила, что во время сбоя балансы счетов и торговые данные клиентов затронуты не были.
Также Bybit предприняла ряд мер для предотвращения подобных случаев в дальнейшем.
"Сразу после устранения проблемы мы предприняли шаги и выделили значительные ресурсы для всесторонней проверки, чтобы предотвратить возникновение проблемы в будущем", — сообщает биржа.
По материалам IAFTNews
