Отзывы брокера InstaForex, независимые оценки, комментарии специалистов

Статус: Не определен
Год основания: 2007
Минимальный размер счета: 1 USD
Минимальный размер сделки: 0.01 лота
Способы расчетов: Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, LiqPay, Neteller, W1, CashU, EgoPay, банковский перевод и т.д.
Всего отзывов о InstaForex: 878
Кредитное плечо: 1:1 – 1:1000
InstaForex
Рейтинг по голосованию: 18.38
Спреды: фиксированный - 3 пп, плавающий для EURGBP EURCHF
Официальный сайт Официальный сайт: http://instaforex.com/ru/

Последние отзывы и комментарии о InstaForex

Сортировать: 12 734 132 все: 878
Оставить отзыв
22.02.2018 Leetone: 22.02.18 Открыл сделку usd chf buy на 94.09 и смотрю на сделку там показывает что я открыл сделку типо на 9411.КАК ЕСЛИ к 94.11 в течении 30 минут даже близко не приблизилось.Я ставил на 9409.Какого х.. показывает что я ставил на 9411? Такого рекорда повышении даже не было в течении 30 мин.Это тренд вверх был но с сожелению все падал.Написал в онлайн поддержу там пишут в таком случаи пишите бл. на какой то эмаил и ждите в 10 дней макс придет ответ.ЭТО БЫЛ ЧИСТО ОБМАН!!!ЛОХОТРОН РАЗВОДЯТ ОНИ
InstaForex: Leetone, здравствуйте. Все претензии по сделкам рассматриваются в сроки, установленные Договором оферты, т.е. в течение 10 рабочих дней. Если произошла ошибка, убыток Вам возместят. Претензию с подробным описанием проблемы и, если возможно, со скринами, нужно писать на [email protected]
Комментировать
21.02.2018 Sankost: 80114279 На бунусе в 1000$ пошол в + заблокировали... Вопрос Это лохотрон???
InstaForex: Уважаемый Sankost, торговля со StartUp бонусом регламентирована правилами акции. При достижении прибыли 10% торговля на счете может быть приостановлена. Инструкции по возобновлению торговли были автоматически высланы Вам на email, указанный при регистрации счета.
Комментировать
15.02.2018 Марина Васильевна Иванова: Пробовала работать с разными терминалами и компаниями, но в Инстафорекс глюченный терминал и сайт и дело не в компе. Стоит поставить индикатор так вообще не открывает или думает по 10-15 минут. Считаю сделано специально для слива денег. В других такой проблемы не наблюдаю вообще. Деньги не выводила. На бонусе торговала. Наслышавшись негативных отзывов и попробовав поработать с программой дальше даже не стала продолжать. Никакого терпения не хватит. Не советую работать с данной компанией.
InstaForex: Уважаемая Марина Васильевна, обращались ли Вы в Службу поддержки по этому поводу? Какие именно проблемы с терминалом у Вас возникали и с какой периодичностью? Также уточните, какие страницы сайта у Вас не открываются? По нашей информации, на данный момент все работает корректно.
Комментировать
14.02.2018 Дмитрий: Уважаемые верните деньги!!!! Завёл 500, открывал несколько сделок, решил проверить как выводят, оказалось никак, жду 3 суток, денег нет, поддержка говорит все отправлено в SorexPay, обращайтесь к ним, SorexPay молчат, и теперь с инстафорекс как с гуся вода! Счет 1199496. Заводят то они за пару минут, только своих денег вы уже не увидите, не говоря уже о заработанных!
InstaForex: Дмитрий, здравствуйте, уточняю информацию Пожалуйста, ожидайте, обязательно разберемся.
InstaForex: Мы проверили информацию и действительно, с нашей стороны задержки не было. Заявка обработана 12.02, т.к. суббота и воскресенье - выходные дни у финансового отдела. Наша поддержка должна была Вам предоставить данные, с которыми необходимо обратиться в поддержку SorexPay.
Дмитрий: Деньги я получил, всего прошло 4 дня, рекомендую инстафорексу поработать над скорость транзакций, заставляете тратить нервы!!! К поддержке вопросов нет, отвечала всегда!
InstaForex: Дмитрий, как уже говорилось, задержки в обработке транзакции не было. На выходных финансовый отдел не работает. Рады, что вывод прошел успешно.
Комментировать
08.02.2018 Олег: Бонус 1000$ - это лохотрон, открыл позицию без ордеров , как только пошол в "+" они сами закрыли позицию . Сами закрываете, сами и торгуйте.
InstaForex: Здравствуйте, укажите, пожалуйста, номер счета. Необходимо разобраться в ситуации.
Олег: 80024296
InstaForex: Спасибо, уточняем.
InstaForex: Олег, сделки закрылись согласно регламенту акции, т.к. прибыль достигла 10%. На Ваш email, указанный при регистрации, было отправлено письмо с инструкциями о дальнейшей торговле. Пожалуйста, проверьте почту.
Олег: А еще в регламенте "Компания оставляет за собой право отклонить заявку на снятие бонусных средств без объяснения причин." Спасибо, торгуйте сами=))))
InstaForex: Олег, данный пункт применяется только к тем счетам, на которых найдены нарушения.
Комментировать
05.02.2018 Дарья: Здравствуйте,при регистрации счета 80072737был зачислен бонус 1500$,сейчас я набрала сумму общую 1655$,как попробовать вывести хотя бы часть,потому что не совсем доверяю...?хочется убедиться,что это не лохотрон и продолжать торговать.
InstaForex: Дарья, здравствуйте! Вывод прибыли возможен при выполнении условий использования бонуса. На данный момент на Вашем счете не выполнены все условия. Если возникнут вопросы, обращайтесь с вопросами напрямую на почту [email protected]
Комментировать
02.02.2018 рамис: я сколько раз пытался снять средств но не получается и еще заказал обратный звонок но не звонят. короче брокер лохатрон.
InstaForex: Добрый день, укажите номер счета, я уточню статус заявки на вывод. Когда Вы заказали обратный звонок? Для оперативности Вы всегда можете обратиться в чат поддержки.
Комментировать
26.01.2018 Трейдер: Очень долго выводят деньги, с другими брокерами такого нет. 3 день пошел и никак не получу 1 тыс рублей на яндекс деньги. Смешно же. К тому же, когда заявка на вывод обрабатывается - нельзя открывать ордера, иначе деньги вернут обратно в терминал. У меня была просадка на 3 доллара, при депозите в 80 долларов и из-за этой просадки мне вернули деньги в терминал. Ждать несколько дней выплаты и не открывать ордера, пропуская хорошие движения на которых мог сделать профиты - это не дело! Сотрудники Инстафорекса, ускоряйте процесс вывода денег как у других брокеров или хотя бы не возвращайте обратно деньги при мелкой просадки. Невозможно же так "играть".
InstaForex: Уважаемый Трейдер, задержки Вашего вывода еще нет, согласно регламенту. Для уточнения информации укажите, пожалуйста, номер счета.
Комментировать
16.01.2018 Мария: Компания Инстафорекс позиционирует себя как надежного брокера но в тоже время Мобильное приложение остовляет желать лучшее ордера не закрываются связь системотический пропадает. Работать крайне не комфортно.
InstaForex: Мария, здравствуйте! Обращались ли Вы в Службу поддержки для решения указанных проблем?
Комментировать
15.01.2018 Дмитрий: Открыты 2 счета в инсте № 5502054 и № 5631576 на которых раньше активно торговал и меня все устраивало. Но, к сожалению, с 05/05/2017 не было возможности торговать, по различным обстоятельствам. На счетах оставались деньги 29981, 01 руб. 25744, 46 руб. соответственно. С 05/05/2017 я не проводил никаких операций по покупке, продаже, выводу или переводу вообще! Я иногда заходил в личный кабинет и все деньги были на счете, однако когда я зашел в начале Декабря 2017 денег не было, они просто испарились!!! При этом, я еще раз подчеркиваю, я не проводил никаких операций по покупке, продаже, выводу или переводу вообще! Что подтверждается, как отчетами инсты на имейл и отчетами в личном кабинете (никаких операций не было!!! вообще!!!), так и сторонними мониторингами типа myfxbook. Деньги соответственно непонятно где! Поддержка молчит, как партизан уже почти месяц!!!
InstaForex: Дмитрий, здравствуйте! Наша поддержка доступна в режиме 24/7. Каким способом Вы пытались связаться? Обзор способов связи с поддержкой Вы можете найти на нашем официальном сайте. По поводу Ваших счетов уточняю.
InstaForex: Средства были переведены с торгового счета 5502054 на торговый счет 5631576. По сей день они там и находятся. Оба счета активны и не заблокированы. Пожалуйста, проверьте свой счет.
Дмитрий: Проблема решена, была какая-то техническая ошибка, понервничал конечно, но деньги восстановили на одном счете и перевели со второго на первый, так, что деньги на месте! Спасибо!
InstaForex: Рады, что ситуация разрешилась. Успешной торговли!
Комментировать
14.01.2018 Ахмет: Cкромничают с контактами.Хочется работать,а в работе по платформе никто ничего не объясняет,сам разобраться не могу.
InstaForex: Ахмет, здравствуйте! Вы можете связаться с нашей поддержкой довольно большим количеством способов. Обратите внимание на раздел "Контакты" на главном сайте. Также Вы можете заказать обратный звонок или обратиться в онлайн-чат.
Комментировать
12.01.2018 Владимир: Ужасная компания, мобильное приложение от инсты потоянно лажит, ордера то появляются то исчезают, постоянно выдает ошибку при закрытии ордеров, пропадает связь с сервером, в самый не подходящий момент. Поддержка морозится, мол пишите претензию, а претензия до жопы,денюшку слил из за их лаганого сервиса, и досвидос. Не связывайтесь. И да. О бездепозитном бонусе. Что б вывести заработаные деньги со счета нужно пополнить счет на 100 баксов а не в 《отдельных случаях как они пишут》. Короче лохотрон.
InstaForex: Здравствуйте, укажите, пожалуйста номер счета и номера ордеров, по которым, как Вы говорите, произошла ошибка. Действительно, в спорных ситуациях клиент должен оформить претензию, и по результатам ее рассмотрения могут быть выплачены компенсации. Также поясните, какие конкретно проблемы у Вас возникают при работе с мобильным приложением? Обращались ли Вы по этому поводу в поддержку?
Комментировать
11.01.2018 Олешка: Что??? Выводят??? я торговал у этой кухни месяц, сделал с 600 баксов 900 с копейками и все сделки обнулили, типа котировки не рыночные были, частично я с ними соглашусь, но не все же, отдали только первоначальный депозит.
InstaForex: Добрый день, укажите, пожалуйста, номер счета для уточнения ситуации на счете.
Комментировать
10.01.2018 Mansur: Не сложилось с бонусным счетом у меня, но зато реальный идет хорошо, там более осторожно торговать приходится. Обычный счет долларовый держу, без советников. Рублем пробовал торговать, но на мой взгляд дорого получается, поэтому сижу на EURUSD и USDJPY. Ордера на мой взгляд хорошо срабатывают. Причин жаловаться на сделки не было.
Комментировать
08.01.2018 Эдуард: Всем доброго времени суток! счет: 8613469. 26 октября 2017 года подал претензию в службу поддержки, получил ответ, якобы претензия принята и находится на рассмотрении. Срок рассмотрения не более 10 суток согласно установленных ими же правил. В ноябре напоминал - сперва игнорировали мои требования, после чего ответили, что моей претензии повышен приоритет важности. Прошло более 2х месяцев - ответа касаемо претензии до настоящего момента не получил.
InstaForex: Добрый день, проверяем информацию по счету.
InstaForex: Вам дали официальный ответ. Проверьте, пожалуйста, почту.
Комментировать

Метки: instaforex.com, Insta, Insta Forex, Insta-Forex, Инстафорекс, Инста Форекс, Инста-Форекс, ШтыефАщкуч, Штыеф, Ащкуч, BycnfAjhtrc, Bycnf ajhtrc, IF, IForex

loaded:ok