InstaForex: отзывы трейдеров и независимые оценки

|

Честные отзывы о InstaForex

Статус: Не определен
Год основания: 2007
Минимальный размер счета: 1 USD
Минимальный размер сделки: 0.01 лота
Всего отзывов о InstaForex: 922
Способы расчетов: Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, LiqPay, Neteller, W1, CashU, EgoPay, банковский перевод и т.д.
InstaForex
Рейтинг по голосованию: 35.95
Кредитное плечо: 1:1 – 1:1000
Официальный сайт Спреды: фиксированный - 3 пп, плавающий для EURGBP EURCHF
Официальный сайт: http://instaforex.com/ru/

Последние отзывы и комментарии специалистов о InstaForex

Сортировать: 14 752 156 все: 922
Оставить отзыв
Я клиент Instaforex мой счёт № 5614567. Две недели не могу не вывести свои деньги не вернуть их на торговый счёт. Речь идёт сумме 100$. Менеджеры компании ссылаются на какие то технические проблемы, запрашивают IP адреса моих компьютеров, и то это только после того как их доставал своими запросами. Я что не пойму Instaforex что банкрот? Или того хуже ....... Мы хотим знать правду.
InstaForex: Miroslav, здравствуйте! Уточняем информацию.
InstaForex: Пожалуйста, переоформите заявку на вывод через SorexPay сейчас. Отмены заявок через Яндекс Money были связаны с тем, что у Вас не было депозитов через эту платежную сеть.
Комментировать
Больше месяца не могу снять свои деньги (199.51$) на свою карту Visa! Сначала отклонили по причине, смены номера карты, старая устарела. Прикрепил новую - утвердили! И немного с переписки с техподдержкой: *********************** Новые реквизиты одобрены. Перезакажите, пожалуйста, снятие. *********************** Снятие за 13.11.2018 отменено со стороны платежной системы. Вы можете использовать Skrill/ Neteller/ Payco для снятия средств или попробовать оформить снятие на данную банковскую карту позже (ориентировочно на следующей неделе). *********************** И снова здравствуйте. На прошлой неделе деньги вернулись на счет в личный кабинет. 5.12.18 заказал повторное снятие, сегодня 12.12.18, деньги на карту не зачислены... *********************** К сожалению, снова возврат со стороны платежной системы. Как альтернатива снятия, Вы можете воспользоваться платежными системами Skrill/ Neteller. *********************** Skrill/ Neteller. не вариант у меня есть знакомые которых кинули эти сервисы! Что дальше с моими деньгами? *********************** В таком случае Вы можете самостоятельно обратиться к представителям платежной системы и уточнить причины отмены.**************** Это Вы с ими работаете, а не я. Вы и спрашивайте, Не получается вернуть деньги на карту, оформляйте перевод в BTC и не надо мне пожалуйста отговорок. ********************** Жду решение вопроса... Номер счета: 5369022
InstaForex: Здравствуйте, уточняем. Ожидайте, пожалуйста.
InstaForex: По информации финансового отдела, возврат пришел от платежной системы из-за технических работ на стороне провайдера карт VISA. В качестве альтернативы предлагаем временно использовать скрилл/нетеллер для снятия средств.
Комментировать
Как мы уже извещали брокера, на данный момент, к сожалению, выплаты на карты VISA возможны только в пределах пополнений (в той же валюте) , либо в рублях. Сожалеем о возможных неудобствах. Это ответ от платежной системы, в которую поддержка от Инста меня отправила. (Счет в инста 7743942) 30/11/2018 сделал запрос на вывод 120$. Сконвертировали до 97 евро. Зачем ? Кус получился на 12% выше текущего. 05/12/2018 пришел ответ - вывести не можем, возвращаем обратно на счет. (№7743942). Запрос в поддержку и финотдел ничего не решил. Ничего не решил и человек из поддержки SorexPay.
InstaForex: Здравствуйте, уточняю у специалистов.
InstaForex: У Вас есть альтернатива для вывода: Skrill или Neteller.
Игорь: уже не чаял увидеть здесь свой отзыв. Спасибо, порадовали. Полдня убил , чтобы выполнить все требования техподдержек Инсты и SorexPay. Час назад оставил повторную заявку на вывод. Если честно, на положительный исход почти не надеюсь.
InstaForex: Уважаемый Игорь, данный исход от компании не зависит, только от самой платежной системы - SorexPay. В любом случае, выше мы уже уведомили Вас об альтернативных способах вывода.
Игорь: Пополнял счет с карты VISA. Почему нельзя вывести на эту же карту? Альтернативы не имею. напоминаю, заявку на вывод разместил 30.11.2018г. Сегодня 07.12.2018г.
InstaForex: Данный вопрос следует адресовать непосредственно представителям платежной системы SorexPay,. со своей стороны мы все обязательства выполняем. На данный момент видим, что вывод успешно обработан.
Комментировать
Счет 70130740, долгое время работал с компанией, вывод обычно не занимал более 30 минут, исполнение ордеров на уровне, но c 29.11.2018 висят две заявки на вывод на qiwi, и тишина, финансовый отдел не отвечает, а операторы ссылаются на 5 раб дней в договоре, хотя при выводе на qiwi написано в течении 1-7 рабочих часов. Вообщем, что то начинаю разочаровываться.
Евгений: Вывели, но задержка огорчила
InstaForex: Евгений, здравствуйте! Понимаем, что ожидать неприятно. Однако, обработка Ваших заявок не превысила 5 рабочих дней, которые действительно, указаны в Договоре оферты в п. 4.1.5. Соответственно, задержки не было. Время 1-7 часов, указанное на сайте, относится только к самому переводу на QIWI, здесь не учтено время, затрачиваемое на обработку заявок внутри компании, очередь на обработку, а также на дополнительные проверки.
Комментировать
Ну что, товарищи трейдеры! Торговый год приближается к завершению. Давайте делиться итогами, кто сколько вывел за год? Я уже начал подводить итоги года— почти $5000 в этом году отбил, в основном всегда помогали 30%-ные бонусы на пополнение. Если сопоставлять доходы с расходами, я вложил почти $2000 за год Ну а вывел более чем в два раза больше. Нормальный результат, как считаете? Если что, у меня стаж как трейдера всего 2,5 года.
Комментировать
Счёт 3573109 день 23.11.2018 акция #ul перед самым закрытием якобы акция упала с отметки 54 до отметки 50 и в понедельник на открытии тут же вернулась на прежнее место итог инстафорекс украл 400 пунктов от них такого не ожидал. Вот вам реальный отзыв и реальное положение дел.
InstaForex: Николай, здравствуйте! Вам необходимо обратиться в Дилинговый отдел для уточнения ситуации. Если произошла ошибка, Вам обязательно скорректируют баланс. Почта для обращения: [email protected]
Комментировать
Почему InstaForex на открытых позициях блокируется счет без уведомления клиента. Просто без объяснений????
InstaForex: Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер счета для уточнения ситуации.
Комментировать
Сколько уже писали негатива об Инсте, но всё бестолку!Ха. Брокер понабирал клиентов за счёт рублёвых бонусов на форуме и ему по-барабану ВСЕ техническеи проблемы сервиса! Самое главное, что невозможно вывести рублёвую прибыль банковским переводом.Отсутствует перевод на карты МИР. Все помешались на долларовых депозитах и им невдомёк, что америкосы в любой момент могут заблокировать SWIFT и тогда можете забыть о ваших долларах, как о сказке, а ваши доллары останутся брокеру! Ага.
InstaForex: Argentariy, здравствуйте! О каких технических проблемах сервиса Вы говорите? Пожалуйста, опишите их более детально, чтобы мы смогли проверить и прокомментировать. Все доступные на данный момент системы вывода описаны на нашем сайте: https://secure.instaforex.com/withdrawals?lang=ru. Насчет Ваших опасений насчет блокировки системы SWIFT, хотим Вас успокоить - компания в любом случае найдет возможность вывода средств клиентам.
Комментировать
Сколько лет у них торговал и всегда сливал. Как только начинаю поднимать баланс стабильно то появлются технические глюки и терминал зависает а связь пропадает целых на 20-30 минут и так каждый день после 16:00 и редко после 10:00 . А вот другие брокеры Фр... /ф4ю/ например стабильно работают . Сколько раз говорю себе все на этот раз больше не буду торговать на инстафорекс и как только начинает работать нормально я продалжаю торговать и обязательно меня обламывает инста со своими глюками и ведь именно в этот момент слил много раз и даже иногда не могу закрыть сделки через личный кабинет так как сайт вообще не работает ошибка 504. Техническая поддержка всегда отвечает по шаблону и толку нету. Хотябы возместили бы потеру но толку нету писать все равно 101 причину найдуть лишь бы не вернуть. Все глюки начались после 2018 года. Народ терминал у инсты самый глючный даже мобильная версия тупая .
InstaForex : Добрый день, упомянутые Вами ситуации обычно легко решаются обращением в Службу поддержки. Если сбой действительно произошел бы по нашей вине, мы бы скорректировали Ваш баланс и возместили бы убытки. Обращались ли Вы в Службу поддержки? Просим указать номер Вашего счета и более конкретно сообщить о сбоях, которые Вы наблюдали. По поводу сайта и терминала - они работают стабильно, жалобы не зафиксированы. Мы постоянно улучшаем их работу.
Жертва Инстафорекс: Даже тут врете. " По поводу сайта и терминала - они работают стабильно, жалобы не зафиксированы. " Я много раз вам писал( в чат) что терминал зависает и сервера USA2 постоянно пропадает связь и особенно после 16:00. 80311947
InstaForex: На момент Вашего обращения все работало стабильно. По обращениям в ситуациях разбираемся. Зависания могут быть вызваны разными причинами. Когда Вы зафиксировали последнее зависание? Укажите точное время, и обращались ли с этим в Службу поддержки?
Комментировать
Отлично их памм работает, я инвестировал по паре соточек баксов еще прошлой весной в двух управляющих из инсты. Выводить сейчас получается по 50-60 в месяц, но очевидно, что если инвестировать больше, и доля прибыли возрастет. Выбирайте трейдеров в начале рейтинга, с большим количеством инвесторов, как и я выбирал, они плюс-минус 5-10 позиций будут гулять вверх-вниз, но в мои целом стабильную торговлю ведут. Прибыль, что я от них получаю, меня устраивает намного больше, чем моя собственная торговля. Процентов так на 15 больше получаю с памма! Тут уж что кому дано.
Комментировать
это кухня, связываться с ней не стоит... сделки не выводятся, крутятся внутри самой кухни. Это ЛОХОТРОН!!!!!!!!
Aleksandr: Анрюха, думаю вы глубоко заблуждаетесь или вводите всех в заблуждение, деньги выводятся согласно договору оферты и максимум 4 дня. Я выводил и могу это утверждать! Скорее всего вы торговали на бонусном счете и теперь пытаетесь вывести некую прибыль, не прочитав как это можно сделать и после чего!
InstaForex: Добрый день, Андрюха. Укажите, пожалуйста, Ваш номер торгового счета, чтобы прояснить ситуацию. Если у Вас есть скриншоты, подтверждающие данное заявление, пришлите их. Все выводы средств в нашей компании осуществляются в соответствии с Договором оферты.
Комментировать
Мне кажется, что про Инстафорекс не слышал только ленивый. Я долго работал у другого брокера и после очередного слива решил проверить что за компания такая. Как оказалось, плюсов действительно достаточно. Есть центовые счета, которые очень помогают влиться и освоить платформу. Кстати для них и придумали нестандарный лот 10 000. Получается, что при сделке в 0.01 лот торгуешь на 1 цент всего. В целом, адаптировался быстро. Как оказалось, фиксированный спред намного выгоднее плавающего, плюс ещё можно снижать размер через рибейты. Всем новичкам советую первым делом подключить бездепозитный бонус $1000. Потом оформить уже не получится, так как он действует только для тех у кого нет счетов в компании.
Комментировать
В принципе все устраивает, но есть очень важное но! Переводы даже между счетами происходят очень долго и обрабатываются в ручную! В ручную...Карлл! С таким количеством клиентов это считаю анахронизмом. Показанные деньги доступные для вывода и реально доступные для вывода отличаются. Сервера имеют огромный пинг и даже сам сайт работает очень медленно и с большой задержкой. Комиссия при выводе средств очень большая. Один из бонусных счетов заблокировали при достижении прибыли более 10% как и положено, а второй продолжает работать даже при достижении прибыли более 30% Перевел на заблокированный счет 200 долларов с другого счета, прошли сутки, а денег нет, торговать не могу и соответственно теряю возможность зарабатывать. Компания позиционирует себя очень крутой, но по факту есть над чем работать. Возьмите пример хотя бы с ХМ брокер, где деньги между счетами переводятся мгновенно и выводятся и вводятся без комиссии вообще! Счета номер 70398192 и 20552461 Господа, исправляйте ситуацию, очень хочется с вами работать, но всё это начинает напрягать и уже появляется желание уйти обратно к другому брокеру.
InstaForex: Добрый день, Александр. Спасибо за Ваш комментарий. Вывод с бонусных счетов осуществляется в соответствии с правилами отработки бонусных средств. Прошу также учитывать, что некоторые платежные системы имеют свою комиссию. Вы обращались в отдел поддержки?
Александр: Вопрос решен, спасибо.
Комментировать
Добрый день! С instaforex работаю уже достаточно долго. Но сегодня произошла неприятная ситуация ((Для уточнения) Мой номер счета 5575701)2018.28.08 16.00 Мною была открыта позиция ID 1039938280 sell по цене1.29273 инструмент GBP/USD объем 3.00 s/l 1.29240, данная позиция бала закрыта 2018.29.08 17.10 по цене 1.29558 минуя s/l 1.29240 Обратился с претензией обещали ответить и разобраться в течении 2-4 часов два часа уже прошло и пока тишина интересно сколько это займет время. Пока разбираются не торгую, время жалко! Просто мне не нравится что о себе надо постоянно напоминать писать, по моему при обращении писать должны тебе, ане ты!
InstaForex: Дмитрий, добрый день! Спасибо за обращение. Ваша претензия в обработке. В целом, согласно регламенту, работа с претензией может занимать до 10 рабочих дней. Однако мы всегда стараемся как можно быстрее решить вопрос. Пожалуйста, не волнуйтесь, Вам обязательно ответят. Уточните, пожалуйста, на какой адрес Вы направили претензию?
Комментировать
Хороши видимо только при сливах депозита, а вот при выводе средств начинаются проблемы, заявленные 1-7 часов не актуальны т.к. на практике постоянно применяется пункт из оферты (в "некоторых случаях" срок выплат может составлять до 5 раб. дней), в течении которого при торговле на остаточных средствах в момент "просадки" (и даже в отсутствии торговли) их обязательно вернут на депозит(ссылаясь на политику компании), видимо надеясь таким образом уменьшить сумму к выплате. Оформляя вывод средств, на неделю можно забыть о торговле на счёте, что в прочем не гарантирует исполнения обязательств (в течении 2 недель не смог вывести ни копейки). Наверно нужно иметь их несколько для чередования, но я бы воздержался от "раскладывания по счетам" средств, тем более серьёзных у данного брокера "№ 1 в Азии", дабы избежать долгой и нудной переписки с сотрудниками отписывающимся стандартными заготовками (или просто игнорируя). Из "плюсов"- загруженный саморекламой, кучей звёзд, призов сайт со слабым сервером, позиционирование себя как №1 в Азии, а уже и в Европе и.., наверно и всё. PS: Считаю себя обязанным рассказать о своём опыте работы с данным брокером и на других ресурсах. Вывод - поищите компанию с реальным выводом средств в заявленные сроки - остальное от Лукавого.
Яков: Должен сообщить, деньги вывели, но время составило 2.5 недели, есть над чем работать.
InstaForex: Добрый день, просим предоставить номер счета для уточнения ситуации. Все выводы средств в нашей компании производятся в соответствии с рамками Договора оферты.
Комментировать

Метки: instaforex.com, Insta, Insta Forex, Insta-Forex, Инстафорекс, Инста Форекс, Инста-Форекс, ШтыефАщкуч, Штыеф, Ащкуч, BycnfAjhtrc, Bycnf ajhtrc, IF, IForex

loaded:ok