amarketstrading
amarketstrading

Forex Optimum (Форекс Оптимум): отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

Поделиться:
Внимание!

Данная компания прекратила свою деятельность. Рекомендуем выбрать для сотрудничества компанию из нашего рейтинга Форекс брокеров.
Позиция в рейтинге:
254
Логотип Forex Optimum
Forex Optimum Рейтинг:
0.0
Отзывов:378
239
9
130
Статус: Не рекомендован

Последние отзывы и комментарии о Forex Optimum

3 5 0
Разводилово для наивных людей!!!!!!!!!!! ПИРАМИДА ЭТО! Забирайте свои деньги. похоже попали вы конкретно! если сможете вывести средства то вам крупно повезет.
Комментировать
Очередной бот черного пиара.
Комментировать
3 5 0
Начал у данного брокера с центовика. Поторговав некоторое время и получив профит, я поставил на вывод треть от своего счета, продолжая торги. В общей сложности я вывел в 2 раза больше чем внес, без каких либо проблем, тремя заказами на вывод. После этого открыл уже нормальный счет, на котором сейчас и торгую. Если кто то любитель конкурсов, то тут их не густо, но и не пусто. На счет негатива - действительно интересные отзывы. Оставлены без номеров счетов или другой конкретики. А есть обращение к самому брокеру? Жалобу писали?
Комментировать
3 5 0
Обыкновенный развод!!! Завёл деньги, а вывести не могу ни доход ни депозит. Контакты, что интересно не молчат, реагируют и замолкают, одним словом "тупят".
Комментировать
Здравствуйте! Так укажите номер счета сразу, чтобы проверить в чем заключается "развод". На данный момент это сообщение больше похоже на черный пиар.
Комментировать
3 5 0
Здравствуйте. 13 ноября я отправил рецензию на брокера, но ее почему то не размещают. Если надо - могу переслать еще раз. Если вы ее получили, то мне интересно, почему же все таки ее не размещают? Если я что то сделал не правильно - готов исправить. Если брокер не подтвердил что я их клиент - задам в саппорте вопрос почему.
Комментировать
Здравствуйте, Сергей! Нам не приходило от Вас рецензий на рассмотрение! Для публикации Вашей рецензии пришлите текст рецензии нам на почту [email protected] c пометкой «Рецензия», обязательно укажите компанию, на которую оставляете рецензию и Вашу оценку от 0 до 100. После проверки и утверждения нашими редакторами рецензия будет опубликована. Более подробная процедура публикации Вашей рецензии описана на странице "Наши правила" в разделе "Рецензии".
Комментировать
Нам запросов от портала на имя Сергея не приходило. Этот вопрос необходимо уточнять у администрации портала
Комментировать
Спасибо за ответ. Я думал меня просто проигнорируют. Отправил рецензию повторно. Если она оформлена не верно, прошу указать где ошибки - буду исправлять. Если можно, еще один вопрос. Почему все негативные отзывы размещаются сразу и без каких либо запросов на подтверждение своих слов? Такую политику ведут многие, а точнее большинство ресурсов. Почему вы не просите подтвердить авторов негативных отзывов их правдивость?
Комментировать
3 5 0
Вы пытаетесь неумелыми манипуляциями уйти от выплаты прибыли которая была наторгована без использования бонусных средств. Во-первых: на момент начисления бонуса в 40000 о котором вы говорите на счету было моих средств 17154,24. Это легко посчитать. Сумма которую вы списали со счета под пунктом correct 50027.78 Это та сумма которая была на моем балансе на момент зачисления бонуса. Вычтем из этой суммы результат сделок которые были совершены ОДНИМ ЛОТОМ до момента начисления бонусных средств. Таким образом получается 50027.78-802-31389,54-407,5-275=17154,24 Поэтому Ваши утверждения относительно того, что торговля велась за счет бонусных средств не отвечает действительности. Во-вторых: бонус который мне был выдан Вами был с другим подтекстом. Я собирался выводить все средства со своего торгового счета, однако ваши сотрудники, которые работали в Бакинском офисе предложили это бонус взамен на то, что я не буду выводить все деньги и буду торговать дальше. Более того, я несколько раз перечитал ваши договора и нигде не увидел пункта, который обязывает вносить средства эквивалентные начисленному бонусу. В связи с вышесказанным, требую от Вас выполнения своих обязательств передо мной и выплатить мне мои деньги которые вы самовольно списали с моего счета 03.03.2015 correct 50027.78
Комментировать
Уважаемый клиент, Решение компании было основано на нарушении условий использования кредита. Мы допускаем, что менеджер местного офиса мог ошибиться в описании, либо объяснить условия недостаточно понятно, однако это не меняет сути данного решения. Более того, на протяжении почти года от вас не поступало жалоб в связи с коррекцией счета, если бы ваша претензия поступила ранее, это выглядело бы более логичным. Что касается расчёта и точных цифр, я, к сожалению, не могу с уверенностью сделать вам расчёт по долларам, так как счёт находится на старом сервере и был под ответственностью офиса в Баку, который был распущен. Однако, точный расчёт по средствам, а так же оспорить сумму, если таково ваше намерение, вы можете отправив заявку/претензию на почтовый ящик компании или оставить тикет в личном кабинете. В случае отправки претензии на электронную почту, адрес отправителя должен быть таким же, как в личном кабинете. Претензия будет рассмотрена в общем порядке.
Комментировать
Обратите внимание на то что они сами говорят: «После потери значительной части баланса, как премиум клиенту, Вам был выдан кредит на сумму 40 000$, при условии скорого пополнения счета на сумму не менее эквивалентной выданному кредиту». Во-первых, как вы сами подтвердили баланс был. Значит я наторговал на свои деньги. Во-вторых, что значит - условия скорого пополнения счета на сумму не менее эквивалентной выданному кредиту - вы даже не дали возможности это сделать. Нигде ни оговорено и ни указано ничего подобного. К тому же, даже если это устно должно было бы проинформироваться со стороны ваших сотрудников это значит ошибка ваших же работников это ваша ошибка а значит ваша же ответственность. И не надо врать что в течение практически года от меня, якобы, не поступало жалоб и писем касаемо данной ситуации. У меня есть скриншоты моих жалоб и ваши ответы о скорейшем возврате моих денег. Вы с другими инвесторами их Бакинского офиса также отмазывались, мол, вы не виноваты, но всем все вскоре вернули. Есть переписки и в этом и на других форумах где вы пытались увернуться от инвесторов Анар и Лейла, но вскоре как только вернули деньги попросили сделать публичное заявление о разрешении конфликта. Так что у нас все впереди и я вам докажу что вы в наглую присвоили мои деньги до тех пор пока вы мне их не вернете.
Комментировать
3 5 0
Все еще никаких известий. Реально шарашкина контора. В наглую врут и не стыдятся. Сначала обещают все вернуть, а потом отказываются. Они думают что так они привлекут новых лохов. Бесстыжие воры и мошенники.
Комментировать
Здравствуйте, Мы вынуждены констатировать, что изложенная информация не соответствует действительности. После потери значительной части баланса, как премиум клиенту, Вам был выдан кредит на сумму 40 000$, при условии скорого пополнения счета на сумму не менее эквивалентной выданному кредиту. После получения бонуса Вами были открыты сделки значительного объема, совершенные на кредитные средства - то есть средства компании. Таким образом, Вами были нарушены правила кредитной и бонусной политики Компании, в том числе, с подозрением сделок в использовании арбитражных стратегий с использованием средств компании, что так же является нарушением торгового регламента. В связи с данными фактами, прибыль на счете была скорректирована. Более того, в течение практически года от Вас не поступало жалоб и писем касаемо данной ситуации, Вы писали только относительно неподтверждения Ваших документов, и тот факт, что Вы пытаетесь использовать ситуацию именно сейчас, говорит о намеренном искажении фактов с целью получения финансовой выгоды и\или вымогательства. Мы надеемся, что это не так. В случае публичного разбирательства компания готова предоставить выписки из Вашего торгового счета, в подтверждение своих слов. Если Вы действительно не обладаете достаточной Вам информацией, или Ваша претензия не была решена, просим обратиться на официальную почту с запросом, оформленным согласно Торговому регламенту компании.
Комментировать
Вы пытаетесь неумелыми манипуляциями уйти от выплаты прибыли которая была наторгована без использования бонусных средств. Во-первых: на момент начисления бонуса в 40000 о котором вы говорите на счету было моих средств 17154,24. Это легко посчитать. Сумма которую вы списали со счета под пунктом correct 50027.78 Это та сумма которая была на моем балансе на момент зачисления бонуса. Вычтем из этой суммы результат сделок которые были совершены ОДНИМ ЛОТОМ до момента начисления бонусных средств. Таким образом получается 50027.78-802-31389,54-407,5-275=17154,24 Поэтому Ваши утверждения относительно того, что торговля велась за счет бонусных средств не отвечает действительности. Во-вторых: бонус который мне был выдан Вами был с другим подтекстом. Я собирался выводить все средства со своего торгового счета, однако ваши сотрудники, которые работали в Бакинском офисе предложили это бонус взамен на то, что я не буду выводить все деньги и буду торговать дальше. Более того, я несколько раз перечитал ваши договора и нигде не увидел пункта, который обязывает вносить средства эквивалентные начисленному бонусу. В связи с вышесказанным, требую от Вас выполнения своих обязательств передо мной и выплатить мне мои деньги которые вы самовольно списали с моего счета 03.03.2015 correct 50027.78
Комментировать
все правельно фариз,форекс оптимум по непонятным причинам кидает людей на деньги,тупо не переводят их
Комментировать
3 5 0
Средний ДЦ, плохой выбор инструментов для торговли, завешенные спреды. Поддержка так же на среднем уровне. Не выгодно торговать у них, специалисты СП медленные, на вопросы о торговых условиях не затрудняются потратить время и подыскать ответы, отправляют на сайт. Я не рекомендую!
Комментировать
3 5 0
Торгую у оптимум 4 месяца. Перечитал отзывы других пользователей, которые пишут негатив и хочу сказать, что у меня полностью противоположное мнение о брокере. Я в данный момент вывел уже больше, чем внес и не столкнулся с какими либо проблемами. Брокер мне не мешает, сделки не отклоняет и стопы не срывает. Саппорт работает медленно (ответ приходится ждать по несколько часов, иногда и целый день), но качественно дает ответы.
Комментировать
3 5 0
ForexOptimum плохо относится к своим клиентам. Постоянно пытаются уменьшить депо клиента. Меняя правила работы в свою сторону, не информируя клиента. Постоянно хотят на чем-то урвать и обокрасть клиента! Консультанты работают из рук вон плохо обещания перезвонить не выполняют. Вообщем, выйду в безубыточность и выведу средства. Не могу больше терпеть их отвратную работу! Не на стороне клиента они играют, а в свою игру против клиента.
Комментировать
Здравствуйте, Егор! Укажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета, чтобы мы могли проверить возникшую ситуацию.
Комментировать
3 5 0
В октябре 2015 года я открыл счет в компании forexoptimum.ru... Сразу после открытия счета чуть ли не каждый день мне начал названивать Александр, который спрашивал все ли меня устраивает, навязывал мне какие-то сигналы, которые он с удовольствием подключит к моему счету (видимо, чтобы помочь побыстрее его слить). Два раза я выводил деньги со счета, и после каждой заявки мне звонил их Саша и спрашивал как мои дела, не забывая упомянуть в конце разговора о своих суперприбыльных сигналах. После первого вывода денег мне установили задержку исполнения ордеров в 40 секунд, после второго вывода задержку поставили больше минуты. Шестого ноября в списке сделок я увидел последнюю запись "correct -959.94" и баланс моего счета стал равен нулю, какое совпадение, ведь именно столько денег на счете и оставалось... Начал им звонить по указанному на сайте номеру 8-800-555-30-56, но дозвониться так до сих пор и не смог, после нескольких гудков звонок сбрасывается, на почту и в чате они также не отвечают. Эдакий гоп-стоп в лице дц forexoptimum.ru, тупо украли всю прибыль со счета нажав пару кнопок на своем сервере и будь здоров!
Комментировать
Здравствуйте,Vitaly! Ответ был предоставлен Вам на почтовый ящик.
Комментировать
1) в течении месяца стиль моей торговли вас устраивал, т. к. от вас не поступали никаких нареканий или предупреждений, также мне несколько раз звонил от вас Александр и спрашивал все ли устраивает 2) от вас каждый день приходили ежедневные отчеты о сделках которые также доказывают, что мои сделки вами подтверждены! 3) я снимал деньги со счета 2 раза и вы тоже не имели никаких претензий 4) в работе сервера за все время не наблюдалось проблем кроме одного случая, когда он не работал всю ночь ... и вы тогда уведомили об этом по почте, но тогда я вообще не торговал на своем счете: Уважаемые трейдеры! В ночь с 27 на 28 октября в связи форс-мажорными обстоятельствами возникли неполадки в серверном здании компании. 5) вы не предоставили никакого отчета по отмененным сделкам, вы просто украли сумму неизвестно на чем основанную с моего счета и положили ее себе в карман, вы наглые мошенники и откровенные воры отчет должен содержать тикер каждой сделки, причину ее коррекции и доказательство того, что цена там должна быть именно такая, а не сякая 6) судя по вашим ответам становится ясно, что вы манипулируете ценами, делаете их такими, какими вам выгоднее против своих клиентов, иными словами срываете их стопы и сливаете счета, в ваших ответах сами в этом признаетесь!
Комментировать
Уважаемый клиент, Касаемо вопроса о постоянных звонках от Александра (он же Санек), не могли бы Вы предоставить информацию, где и как Вы с ним связывались? Так как сотрудники нашей компании не предлагают торговые сигналы клиентам. Более того, Вы всегда можете оставить Тикет в службу поддержки, где, как правило вопросы обрабатываются в течение одного дня. Последний вопрос по корректировке сделок. Прибыль по сделкам была скорректирована в соответствии с пунктом Торгового регламента 2.2.2, в связи с использованием торгового советника и\или арбитражных торговых стратегий, в том числе сделок менее 5 минут. Обращаем Ваше внимание, что сумма начального депозита, с учетом уже совершенных Вами выводов сохранена в полном объеме, то есть Вы выводили Ваш депозит и прибыль в без каких-либо ограничений до корректировки.
Комментировать
В любом нормальном дц скальпинг разрешен, запрещают его только компании которые ... в общем, всем итак ясно какие... Про 5 минут, приведите название еще хотя бы одного дц, который бы отменял сделки длительностью менее 5ти минут... 1-2 еще куда ни шло, но пять! Это дикость и каменный век, даже 10 лет назад я такого не встречал. И главное, вы сперли сумму со счета как наглые воры, вы не отменяли сделки, не посчитали сумму которая подлежит отмене, никаких уведомлений по почте, телефону или еще как, просто списали столько, сколько было на счете, чтобы получился ровно ноль. Я несколько дней искал ответ на то, кто украл деньги со счета, а вы упорно отмалчивались в своем подвале не отвечая ни на телефон, ни в чате, ни по почте. Адекватный трейдер сделает выводы из вышеперечисленного и 10 раз подумает прежде чем открыть у вас счёт...
Комментировать
3 5 0
Я не имею там такого огромного счета, как здесь пишут. Даже если бы я располагал такими суммами, я бы не доверил столько денег ни одному брокеру. У меня на счете 5к, и у меня все ок. Деньги выводят, котировки в норме. Отмены сделок нет. Перечитал все отзывы, и вот весь негатив, который здесь описан, я встретил только в сети в отзывах. В реале я не встретил ничего подобного. Обычный брокер с обычными условиями, не больше, не меньше.
Комментировать
3 5 0
Торгую у них больше года, на счету около 100 тыс долларов, со стороны компании никаких претензий ко мне не выдвигалось. Вывожу прибыль каждый месяц, традиционно в первых числах. Вполне достойные торговые условия и адекватная реакция на вопросы, которые возникают с моей стороны.
Комментировать
сумма немаленькая, и то, что вы успешно у брокера торгуете уже о многом говорит. Думаю, и себе счет здесь открыть.У них есть демка или центовик?
Комментировать
Денис, ты, вижу, совсем не понимаешь о чем идет речь. Этот Forexoptimum тупо присвоил чужие деньги, а ты говоришь, что у тебя нет претензий. Ты бы там привет передали своим работодателям/коллегам из FO. Нечего отписываться чужими именами. Сначала пишут, что деньги поручены к выводу, потом пишут, что делают всё возможное для скорейшего разрешения сложившейся ситуации из-за пресса со стороны государства, тем самым констатируя факт своей вины, а потом в наглую пишут, что не могут выдать деньги и приводят причины, мол я не связывался с ними более года, хотя это абсолютная ложь. Причем последний ответ они написали мне на мыло, а не в личный кабинет. Могу предоставить все неопровержимые доказательства. Правильно пишут: не дозвониться (номера какие-то левые, а из-за рубежа 8-800-555-30-56 вообще не работает), не работает Skype, физический адрес на сайте тоже не правильный, т.к. я уже отправлял туда своего адвоката и тому сказали что FO давно съехал. Даже номера региональных офисов не отвечают на звонки. Реально шарашка.
Комментировать
А Дениска наш сказочник)) 100тыс долларов
Комментировать
3 5 0
Этот Optimum Forex уже год как не возвращает мои деньги. Когда я довел портфель до 90 тыс. долларов они внезапно заблокировали мой счет 570333. Далее закрыли Бакинский офис и всячески проигнорировали мои требования вернуть деньги. До сих пор приводят какие-то абсурдные причины и обещают все вернуть, но пока безрезультатно. А что Вы на это ответите - господа из Optimum Forex? Пока мне не вернут деньги я буду писать что они мошенники и воры. Если кто-то мне не верит, может позвонить на номер +994506705351 или написать письмо на почту [email protected]. Я подробно все расскажу.
Комментировать
3 5 0
Короче, походу ребята решили, что им уже все можно и они самые крутые. По ушам их менеджеры ездят так, что наверное гербалайфом торговать только. По факту все оказалось уныло, с реквотированием и иногда странными котировками.
Комментировать
Здравствуйте, Отправьте заявку на наш почтовый ящик [email protected] с указанием номера торгового счета и описанием ситуаций по сделкам, с которыми возникли проблемы.
Комментировать
3 5 0
Открыл счет сначала на центовом счете,хотел,так сказать, проверить брокера. потом увидел, что реально дают торговать и мою сумму без вопросов вывели. Сейчас закинул 500 баксов, за два дня уже заработал 40 процентов от депозита,думаю,это очень даже неплохо.
Комментировать
3 5 0
Расскажу о своём опыте сотрудничества с компанией на примере офиса в Симферополе, работают под ИП Узлякова. Размещают вакансию руководителя филиала с з/п 80000 руб. После собеседования предлагают посетить 4-й дневный вводный курс, на котором рассказывают о рынке Форекс и возможностях торгового терминала MetaTrader4. В офисе кроме секретаря (она же HR-менеджер), руководителя и мигрирующих соискателей никого нет. С разу возникает вопрос — кем руководить и откуда идёт прибыль, если рассказывают о возможностях заработка на Форекс. Отвечают, что сейчас менеджеры разбежались (кто на свои хлеба, кто обратно в Луганск и т.д.) а ещё планируется открытие новых офисов, на которые будут нужны руководители. Прибыль якобы от консультационных услуг и платных занятий. После 4 дней предлагают сдать «тест» (тест в кавычках, т.к. тестом это назвать сложно, его сдают все, кто пришел на него), затем 2 недели практических занятий (типа стажировка). Ранее я уже был знаком с Форекс, но решил походить, в надежде выяснить, в чём же замануха с вакансией руководителя филиала. Во время этой стажировки вводится ещё один сотрудник Виталий, якобы успешный трейдер, который обучает работе в MetaTrader, в котором он действительно разбирается, но это не показатель его успешных торгов на Форекс. По окончании, а также во время стажировки, Виталий предлагает за 300 USD обучить беспроигрышной стратегии торгов на Форекс. Я ему сказал, что как только получу первую з/п, так сразу её потрачу на обучение данной стратегии, а сейчас деньги на это тратить не буду. Соответственно, для компании я стал не интересен (денег же не хочу давать) и им надо было как-то меня отшить. Для этого мне была дана ещё неделя для самостоятельной торговли на дело-счёте, а затем мы должны были созвониться. Естественно потом уже никто не брал трубку, звонить пытался несколько раз. Поэтому вывод: не тратьте своё драгоценное время и деньги на Forexoptimum и иже с ними. Если интересен этот рынок — в интернете много бесплатной информации, пробуйте на демках отрабатывать и находить свои стратегии, но не меньше 3 мес, прежде чем решитесь торговать реальными деньгами!
Комментировать
Я не хочу влезать в политику и спорить на эту тему, но я сомневаюсь, что кто-то с уважающих себя фирм остался на оккупированной территорие. По этому не нужно судить об этой фирме опираясь на факты которые Вы увидели там. Это скорее всего просто жулики, которые прятались под честным именем брокера и разводили людей. А в действительности брокер достаточно хороший и торговля здесь приносить ожидаемую прибыль. А ваша история ещё раз доказывает о не стабильной ситуацие в данном регионе.
Комментировать
Если Крым для Виталия оккупированная территория.сам он значит то ли из СБУ, то ли ВСУ. а может просто участник АТО и активист евромайдана с кастрюлей вместо головы?
Комментировать
3 5 0
Торгую здесь не очень давно, около двух месяцев. Проблем описанных ниже, с расширением спреда ночью - замечено не было. Нормальные котировки, с другими почти расхождений нет. Те что есть - не значительные и редкие, но такие присутствуют у всех и зависят от поставщика котировок, на сколько я понимаю. Принимал участие в конкурсе по БО, призового места не взял, но был близко ) Нравится так же то, что вывод быстрый.
Комментировать
Видимо пользователь, что ниже просто не подумал что написал, так как действительно ничего подобного никогда не замечал, а я люблю ночкой посидеть, там рынок намного спокойнее и можно пипсовкой позаниматься. А вывод здесь действительно очень быстрый, не нужно ждать по несколько недель, хотя время это не основной фактор, главное что выводят, но бывает такое что деньги очень нужны и вывода ждать нет времени.
Комментировать
3 5 0
Ночью доводят спред EUR/USD до 20-ти, своими глазами видел, после чего срабатывают отложенные ордера и сразу же уходят в далёкий минус, писал в поддержку- тупо кинули какую-то ссылку и мягко послали, спорить бесполезно, в ответ сухие фразы, дальше нервы тратить не стал, плюнул, благо, у других брокеров счета есть.
Комментировать
Укажите, пожалуйста, номер Вашего торгового счета, чтобы мы могли проверить как возникшую ситуацию, так и Ваши обращения в Службу поддержки.
Комментировать
3 5 0
Да, здесь много интересных бонусов и различных программ выгодных трейдеру. Это довольно перспективный брокер с большим будущим, если всё будет идти и дальше так успешно в плане развития как и сейчас.
Комментировать
3 5 0
Действительно неплохой брокер, торгую уже около полгода здесь, всё в порядке, есть интересные предложения по партнёрке, а особенно интересно то, что можно зарабатывать даже не торгуя, просто внести деньги и они будут приносить прибыль за счёт того, что брокер начисляет до 26,8% годовых от вашего депозита. С выводом вообще проблем нет, около 20 часов средства приходят.
Комментировать
такого быстро вывода еще не встречала,даже не верится,что там быстро осуществляют вывод. есть ли бонус при пополнении депозита?
Комментировать
Здравствуйте, При пополнении торгового счета начисляется бонус 30% на сумму депозита.
Комментировать
3 5 0
Довольно неплохой брокер. Я правда не так давно торгую здесь на долларовом счёте, но уже делал неоднократно выводи, всё приходит очень быстро. Не вижу никакой проблемы, может нужно сначала разобраться с трейдером управляющим вашим счётом, а тогда уже переходить на личности с брокером?
Комментировать
Виталий! Поделитесь как вывести деньги со счёта Форекс Оптимум. У меня в сбербанке валютный счёт. Пишут комиссия 30 долларов, а я хочу вывести допустим 10 долларов
Комментировать
3 5 0
Они поменяли все мои пароли которые возможно было и не торопятся ускорять вывод средств! Всеми возможными способами затрудняют мне вывод средств!
Комментировать
Уважаемая Лейла, Вы только вчера закрыли сделки, который открывал Ваш трейдер. Кто именно Вам затрудняет вывод? Компания не виновата в том, что Вы не храните Ваши пароли в надежном месте. Предлагаем администраторам удалять данные неправдоподобные комментарии от юзера Leyla, так как это уже обычное вранье и провокации, которые будут писаться и дальше.
Комментировать
С компании звонили мне сегодня и требует от меня чтобы я вывела деньги трейдеру с которым у меня нет реального договора,был создан фиктивный договор который и они сами мне создали ! Сейчас они звонят по поводу вывода средств трейдеру о котором,когда был изменён пароль и были открыты сделки без моего ведома писали " В нашей компании нет управляющей трейдеров.Трейдер который торгует за вас предоставлялся только по нашей рекомендации, а вы уже сами заключаете с ним договор и решаете доверять ему свой счёт или нет" ! А что сейчас ?!Вы звоните за трейдера и просите перечислить ему деньги ?!
Комментировать
Уважаемая Лейла, Мы настоятельно просим Вас прекратить придумывать посты подобного плана и вводить окружающих в заблуждение. Из нашей компании никто Вам не звонил и не просил выводить деньги Вашему трейдеру. К Вашему взаимодействию с трейдером наша компания никакого отношения не имеет. Вы можете выводить ту сумму средств, которая сейчас находится на Вашем торговом счете на Ваши личные реквизиты без каких-либо ограничений.
Комментировать
Я наконец получила свои деньги.
Комментировать
Ситуация с клиенткой была решена.
Комментировать
3 5 0
Они пользуются моим счётом открывают сделки закрывают сделки без моего ведома управляют моим счетом!! Прошло 4 дня с моего обращения о смене пороля и они всё ещё не восстановили мне пароль !! Я требую немедленное восстановление моего пароля!!!Поставили сделку во время нестабильности именно на золоте на 10 лотов на понижение!!!Безобразие!!!
Комментировать
Здравствуйте, Лейла! Пароль Вам выслали, хотя он у Вас и так был или у Ваших управляющих трейдеров, которые открывали сделки на Вашем счете, а Вы писали, что сделки открывает наша компания. Это была преднамеренно лживая информация. Но раз Вы решили так достаточно нагло поливать нашу компанию грязью и черным пиаром, то прикладываем скрин Вашей торговли, на котором видно (как Вы указали, что только "идиот" может открывать сделки во время нестабильности), что Ваш трейдер открывает сделки по золоту и в то время, когда сделки находились в минусе Вы начинали поливать компанию грязью, как это сначала было с 4 лотами, которые в итоге были закрыты в плюс, а затем и с 10 лотами, которые были в минусе, а потом также были закрыты в плюс и разумеется после этого Вы уже молчали. На скриншоте видно, что сделки открывались и закрывались с одних и тех же IP, что подтверждает для всех, что сделки открывались либо Вами, либо Вашим управляющим трейдером. Исходя из этого, уважаемая Лейла, просим Вас не вводить в заблуждение всех участников данного интернет ресурса, предоставляя вымышленную Вами информацию относительно торговли на счете. Скриншот - http://prntscr.com/8edatj
Комментировать
Значит это проделки предоставленного вами трейдера,так как я торговлю не осуществляла !
Комментировать
Уважаемая Лейла, В нашей компании нет управляющих трейдеров. Трейдер, который торгует за Вас предоставлялся только по нашей рекомендации, а Вы уже сами заключаете с ним и договор и решаете доверять ему свой счет или нет.
Комментировать
3 5 0
Они поменяли мой пароль без моего ведома и не торопятся его восстанавливать плюс ко всему поставили четыре лота на заранее проигрышную сделку! Которая в данный момент открыта с минусом -5.744$ !
Комментировать
Куда то обращались? Писали в регулятор? В сапорте просили восстановить пароль? Не на каждом форуме админы могут пароль поменять, а о счете у брокера - мне кажется это из области фантастики. А как вы определили, что у вас сделка открыта и что с ней? у вас есть инвест пароль? можно глянуть?
Комментировать
Здравствуйте Лейла, Хотели бы начать с того, что нашим Техническим отделом была произведена проверка, которая показала, что торговля на Вашем торговом счете осуществлялась и осуществляется на текущий момент с тех же IP адресов, что и ранее - 195.216.213.71, 185.112.141.102 Пароль трейдера от Вашего торгового счета мы не меняли. Не совсем понятна эта претензия. Если по каким-либо причинам Вы утеряли пароль трейдера или возможно его сменил Ваш управляющий трейдер, то Вы можете восстановить его в любое время в Личном кабинете - в разделе Вопросы - https://private.forexoptimum.com/#tickets Исходя из этого, также беспочвенны Ваши обвинения относительного того, что наша компания открывала сделки на Вашем торговом счете, торговля по которым велась с одних и тех же IP. С нашей стороны есть подозрения, что таким образом Вы просто пытаетесь, путем ввода всех в заблуждение, отменить сделку, которая была открыта Вами или Вашим трейдером, и которая на данный момент убыточна. Рекомендуем Вам отправить запрос на восстановление пароля трейдера, после чего Вы сможете закрыть сделку на торговом счете и подать заявку на вывод средств. Это будет намного лучше, чем заниматься необоснованным черным пиаром на интернет ресурсах. И еще раз хотели бы напомнить Вам, что задержка по выводу средств связана непосредственно с изменением законодательства на территории Азербайджана, а не в нежелании компании выплачивать деньги.
Комментировать
Ну как то так я себе это и предполагал, правда не думал, что все это из за одной сделки ))) Forex Optimum, скажите, прав ли я в том, что поменять пароль трейдера может только сам трейдер или тот, кому данный трейдер дал свой пароль? А в данном случае - история входов по ИП ставит все на свои места.
Комментировать
Я обращалась в техподдержку с сайта о восстановление пароля метатрейдера,я писала на email мне ответили что "Ваша заявка находится в обработке ожидайте пожалуста ответа" до сих пор никакого ответа нет прошло 6 дней!!Писала им в facebookе,по скайпу звонила,по скайпу писала где ответа не получила. Каждый день мне приходит на email Daily Report только поэтому я вижу что происходит на моем счёту без моего ведома!Открывают/закрывают сделки как хотят так и управляют счетом,пароль мне не восстонавливают,открыли сделку на золото на 10 лотов в такой нестабильный момент! Оставьте e-mail адрес я вам скрины отправлю,здесь выкладывать невозможно.
Комментировать
Все верно. У данной клиентки есть управляющий менеджер, который также имеет доступ к счету. Компания никаким образом не вмешивается в торговлю клиента, а также в его доступы к счету. Кстати, говоря, сделка в 4 лота, на которую жаловалась клиентка была закрыта в итоге в +1680 долларов, то есть получается, что претензии к компании идут по тем сделкам, которые открываются в минус, и открываются кем-то из трейдеров, которым клиентка доверила управление.
Комментировать
3 5 0
Совершенно согласен. С этой компанией невозможно вести дела. Жулики и мошенники. Был на месте Лейлы ханум, и понимаю, как хотелось всем им глотки перегрызть!!!
Комментировать
Уважаемый, Анар. Просим Вас воздержаться от постов негативного отзыва по отношению к компании. Вам были выплачены средства, которые были на Вашем счете.
Комментировать
3 5 0
Здравствуйте дамы и господа.Я живу в Баку,Азербайджане и тоже столкнулась с этой проблемной компаниeй «Forexoptimum Group LTD» которого уже более 6 месяцев как резко закрыли в Баку,Азербайджане.Я сначала прошлa общий курс,а потом отдала счет дрейдеру у самой не было времени торговать на тот момент. 16 апреля я обратилась в техподдержку через сайт обращением "У меня возникли затруднения я уже пятый раз добавляла изображение документа,удостоверения личности уже пятый раз получила ответ документ отклонён.Уточните в чем проблема пожалуйста!" На что получила ответ: Здравствуйте Лейла,Приносим извинения за временные технические сложности, связанные с работой Личного кабинета. Это происходит по причине получения "ForexOptimum Group LTD" лицензии для дальнейшей беспрепятственной работы в Азербайджане. С 2015 года это стало обязательным в вашей стране. Для этого необходимо провести аудит, во время которого некоторые операции, происходящие через Личные кабинеты клиентов затруднены.  Но торговля на счетах ведется без перебоев. Мы делаем все, что бы получить лицензию как можно скорее и избавить наших клиентов от неудобств. С уважением, Техническая поддержка Так как документ удостоверения личности отклоняется,я не могу сделать вывод наторгованной прибыли (11544$) ни трейдеру ни свои дeньги мoгу вывести !Это уже 6 месяц как возникла проблема ! До сих пор документ удостоверения личности не подтвержден уже больше 3 недель нa сайте пишется как прoверяется.
Комментировать
очень примечательная ситуация. в полном объеме вскрывает и показывает настоящую кухню. главное деньги себе в карман, а про клиента никто не думает . желаю удачи!
Комментировать
Спасибо,она мне пригодиться!!А также они самовольно поменяли пароль в метатрейдере и поставили сделку на убывание.Хотя я сказала своему трейдеру чтобы он ничего не предпринимал! Я требую немедленное аннулирование сделок которые были сделаны после моего последнего изменения пароля 26 августа!Вот так вот эта компания беспредельничает!
Комментировать
3 5 0
Торговал у них на демо-счете в течение 3 месяцев. Медленное исполнение ордеров, зависание платформы во времена высокой волатильности рынка. Их спреды являются слишком завышенными, хотя их торговая платформа является очень удобной и функциональной. Обслуживание клиентов отличное, хотя я не могу судить в полной мере, так как чаще всего проблемы возникают, когда дело доходит до вывода прибыли.
Комментировать
остался недоволен как исполнением так и работой терминала. на прибыль так и не вышел. ищу другого брокера
Комментировать
3 5 0
Ужас -- полторы недели не могу нормальную консультацию получить, хочу узнать -- почему ордера уходят в минус (все вроде ок, и вдруг резко ушел), даже на сбои не списывают. Это как понимать, зачем СП тогда вообще нужна?
Комментировать
Здравствуйте! А Вы обращались к нам, чтобы Вас проконсультировали? Предоставляли всю необходимую информацию о возникшей ситуации?
Комментировать
3 5 0
А где логика? Я тоже так торгую через трейдеров и нормально все!! Что вы сочиняете? Трейдеров предоставляют, но это же независимые трейдеры, которые предоставляют свои услуги автономно… Логично, что они не являются трейдерами самой компании. Вам бы поучится сначала, прежде чем такое писать в отзывах.
Комментировать
Вы я смотрю, все гении в этой компании… Жаль только люди по приходу в ваши офисы бывают не опытны и верят тем золотым горам которые вы им обещаете… И вкладывают свои кровные деньги… А подкованные в таких вопросах люди, посылают вас на хрен… Вот кстати в лекции которые они используют при «ОБУЧЕНИИ» клиентов есть несколько недочетов Интересно то, что компания Офшорная, а в лекции написано, что она была создана в Великобритании… Компания создана в 2009 году А в Декции написано 2007.. Кроме того на многих сайтах даны разные даты, такое ощущение, что даже сотрудники компании толком не знают в каком году была основана компания… Так же хочу сообщить всем читателям на будущее… Такие офшорные компании как «FOrex Optimum» называются КУХНЯМИ, и так как они зарегистрированы в Офшорных зонах, вы никогда не докажете Кражи ваших денег…
Комментировать
Уважаемые участники форума! Ситуация с клиентом была решена. Компания выплатила клиенту деньги. Напомним, что ситуация с задержкой выплаты средств была связана непосредственно с гос. органами Азербайджана, которые обязали с января месяца 2015 года иметь лицензию для осуществления деятельности на их территории. Компания еще раз приносит извинения клиенту за возникшую ситуацию.
Комментировать
Уважаемые участники форума! Ситуация все еще продолжается.Компания уже 6 месяц не подтверждает мой документ удостоверения личности и я не могу вывести свои 11544$ ! Что вы на это скажите Николай ?!
Комментировать
3 5 0
Ужасная компания... Ходила на их семинары, и слава богу что на тот момент не было средств для вклада... А многие вложили последнее, и трейдеры предоставленные компанией слили депозиты, после чего, компания сообщила клиентом, что за трейдеров она не отвечает!!! Вот так!!!
Комментировать
да, хорошо они устроились! у меня тоже слили - штуку баксов! хорошо что больше не вложил! плохое начало, вот я и свалил!
Комментировать

Добавить отзыв

×
Внимание
Спасибо за оставленное сообщение! Ваш отзыв будет опубликован после проверки модератором.


Метки: Forex Optimum Group Limited, forexoptimum, forex optimum, optimum, fxoptimum, форекс оптимум, форексоптимум, фхоптимум, оптимум, jgnbvev, ajhtrcjgnbvev, ForexO