FreshForex (ФрешФорекс): отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

Здравствуйте, Jenya. Ваш отзыв не имеет ничего общего с компанией FreshForex. Мы позиционируем его как заказной черный пиар со стороны недобросовестных конкурентов и просим администрацию ресурса удалить отзыв, так как он дискредитирует всех посетителей ресурса. Если же Вы не согласны, пожалуйста, предоставьте факты. С уважением, команда FreshForex.

Интересно девки пляшут, вы случайно ничего не попуали? Такой букет проблем давно бы поставил крест на них, а судя по всему процветают. Короче, я все этих ужасов не встречал, да и встретить у них не мог. Выводил от них них на вебмани и на карту, отправляют быстро, правда мой банк смс о зачиселении почему то не прислал, но в банкомате сумму увидел. Наверное банк поменять нужно...

Я работаю 8 лет на рынке форекс поменяла много Д.Ц и брокеров все притензии к ним одинаковые с FreshForex я не работала вот решила открыть у них счет а потом написать тут на этом форуме кто прав черные пиарщики или FreshForex . На форум пишу первый раз так что если напишут что айпи адреса нет или еще что неверте .

Здравствуйте, Андрей. На данный момент paypal закрыт в связи с техническими проблемами. По Visa у нас есть 4 способа пополнения, но по одному из них (visa mastercard) также имеются технические проблемы, но 3 других работают в прежнем режиме. Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас способ пополнения из доступных. Также обратите внимание, что мы компенсируем комиссию по популярным способам пополнения. С условиями Вы можете ознакомиться на сайте компании (https://freshforex.org/traders/deposit/commission-refund/). Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вам всегда рады помочь в службе поддержки клиентов или же у персонального менеджера. С уважением, команда FreshForex.

Здравствуйте, Клаус. Высокий уровень обслуживания клиентов выделяет нас среди остальных компаний. Команда специалистов всегда старается оперативно реагировать на все вопросы от наших клиентов. Даже в случаях появления споров, зачастую вопрос решается в сторону клиента. Поэтому нам бы очень хотелось разобраться в Вашей ситуации. Когда и к какому менеджеру Вы обращались? Осталась ли у Вас переписка? С уважением, команда FreshForex.

Не соглашусь с вами. Мне, как раз таки ребята из поддержки хорошо помогли. Все проблемы быстро порешали. Вопрос у меня по открытию мастер счёта был - не мог сообразить по оферте все детали. Всё объяснили. Может вы просто в выходные обращались?

Я обращался не в выходные дни. Ну видете у кого как, со мной так обошлись с вами по-другому обращаются. Сюда какую-либо информацию скидывать не собираюсь, переписки и т.д. Хотите верьте наслово, хотите не верьте, я лично с таким столкнулся. И даже так посудить в будние дни у3 них не всегда хватает времени чтоб ответить всем, либо меняйте своих сотрудников, либо добавляйте персонал.

Здравствуйте, Катюша. Извините, но вы говорите неправду. За последний месяц, более 97 % всех заявок на вывод были обработаны в первых 20 минут. Остальные – не больше 2-х часов. Эти данные легко проверить на сайте компании в разделе «Статистика нашей торговли», где данный показатель отображается в режиме реального времени за день, неделю и месяц. К тому же быстрый вывод средств всегда был и есть одним из преимуществ компании. Если же вы с этим не согласны, пожалуйста, предоставьте открыто на этом ресурсе, какие-нибудь доказательства ваших слов? Когда вы подавали заявки на вывод средств? Обращались ли вы в нашу службу поддержки? Что именно в работе платформы вам не нравится? Будем рады продолжить диалог. С уважением, команда FreshForex.

Здравствуйте, Mihail 07. Дело в том, что рынок Форекс не имеет единого центра, т.к. операции проводятся через систему институтов: центральные банки, коммерческие банки, инвестиционные банки, брокеры, пенсионные фонды, страховые компании, международные корпорации и т.д. А следовательно, котировки различных банков и маркет-мейкеров, а, в итоге, и информационных агентств могут немного отличаться. В данном случае, согласно данным наших контрагентов, цена была такой какую вы видите в терминале. С уважением, команда FreshForex.

А Вы не в этой кухне работаете? :)

Здравствуйте, Александр. Уточните, пожалуйста, номер счета и дату подачи заявки бонуса. Если всё соответствует условиям акции, то бонус обязательно будет зачислен. Заявок было очень много, возможно произошла ошибка. С уважением, команда FreshForex.

подтверждаю что бонус зачислен админам данного ресурса отправил письмо удалить данный отзы в связи с тем что проблема решена

Здравствуйте, Egiirz. Мы уже не первый раз просим предоставлять доказательства относительно недобросовестной работы компании. Это необходимо, чтобы не вводить в заблуждение остальных участников ресурса. Что касается Вашей ситуации: какой у Вас тип счета? На каких инструментах Вы заметили непорядки с исполнением и в какое время? Можете ли как-то подтвердить, что с момента подачи заявки на вывод средств до момента прихода средств на личный счет, прошла неделя? Обращались ли Вы в нашу службу поддержки клиентов или к своему персональному менеджеру? Мы не получали никаких претензий на этот счет. На нашем сайте, в разделе "Статистика нашей работы", Вы всегда можете проанализировать в режиме реального времени такие показатели как "время исполнения ордеров", "время обработки заявки на вывод средств" и многие другие. Будем рады к продолжению диалога прямо на этой ресурсе. С уважением, команда FreshForex.

Вот у меня лично класик. Причем сделки даже преимущественно короткие и скальповые. Понятно, что сделок много, но пунктов каждый раз режу немного. Доганяюсь за счет возврата части спреда. На такой тактике работы это достаточно заметная сумма.

Здравствуйте, Nicolas. С целью снизить возможные риски проскальзывания, мы рекомендуем открывать NDD счет Market Pro. На данном типе счета компания значительно сократила время исполнения ордера (около 0,5-1,5 секунды). Также более оперативно исполняются все остальные виды запросов (работа с отложенными ордерами, модификация параметров ордера). На счетах Market Pro ордера исполняются в режиме Market Execution (Рыночное исполнение). В этом режиме ордер всегда исполнится по той цене, которая будет в рынке на момент исполнения ордера - "Перекотирование" (Requote) не происходит. С уважением, команда FreshForex.

Гэпов вам с ними все равно не избежать. Почитайте торговые условия. На новостях у них торговать бесполезно, останетесь без депозита.

Сколько удалось заработать? Сколько раз выводили? А то понапишут таких оптимистичных отзывов, а никакой конкретики... Закакзушкой попахивает

Да как вам сказать конкретики, ведь 100 ка взятая из 200 это одно, а из 10000 это другое. Не светить мне и депозит свой. Да и опять же, кто любит дожидаться конца периода экспирации, а кто в срединке торгует, будет разная петрушка. Кстати, здесь плюс, что нет разницы, как таковой экспирации нет. По сути торгую как на простом форексе. Но медведи сейчас сильно впряглись, посему и заработок 20% поднять думаю до 15-го смогу.

Смотря что считать за "большие" у меня пиковый вывод был в марте 570 дол. В этом месяце всего 325 дол. Если это большие, то выводятся. Выводил на "пионер", точно время не скажу но быстрее часа, да, гораздо быстрее. Просто через час глянул почту, а там уведомленеи о зачислении.

570$ нельзя назвать крупной суммой, кто выводил 1000-2000 есть такие????

Денис, у меня периодически платформа зависает. А как у вас дела с выводом обстоят?

крупные суммы ещё не побывал выводить, так по мелочи выводят быстро, как крупную сумму выведу так обязательно отпишусь.

Здравствуйте. 19 августа в 16:07 по серверному времени произошел технический сбой на стороне хостинг-провайдера. В результате чего наблюдались сбои в доступе к торговому серверу, сайту и Личному кабинету. К 17:19 по серверному времени проблема была устранена. К сожалению, от технических сбоев никто не застрахован и, справедливости ради, отметим, что в нашей работе они носят единичный характер. Так как рынок в это время вел себя очень спокойно, последствия сбоя оказались минимальны и были устранены нашими специалистами в кратчайшие сроки. На данный момент все сервисы компании доступны и работают исправно. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вы считаете, что в результате сбоя ваши интересы были нарушены или сделки были обработаны некорректно, пожалуйста, воспользуйтесь формой обратной связи в вашем Личном кабинете. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено в самое ближайшее время. С уважением, команда FreshForex

Здравствуйте, Леша. Предоставьте пожалуйста какие-нибудь доказательства Ваших слов: переписку со службой поддержки, или же тесты Ваших писем? Когда Вы обращались в поддержку или к своему персональному менеджеру? Какой вопрос Вас интересовал? Главным преимуществом нашей службы поддержки было, есть и всегда будет повышенное внимание и забота о каждом нашем клиенте . Мы готовы рассмотреть Вашу ситуация прямо на этом рейтинге. С уважением, команда FreshForex.

Лёш, ты не прав. И я не троль. Считаю этот ДЦ лучшим для России...

Здравствуйте, Владимир. Специалисты компании решили данную проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Если вдруг пополнение не удалось провести до момента ролловера по Мастер-счету, то компания рассмотрит этот случай в индивидуальном порядке. Просто свяжитесь со службой поддержки компании, мы постараемся сделать всё, чтобы избежать негативных последствий от ситуации. С уважением, команда FreshForex