Alfa-Forex: отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

Новый личный кабинет допиливают уже почти месяц. Вся статистика по ПАММ "легла", не видно даже какие именно заявки поступают - на пополнение или снятие инвестиционных средств. Закрывал глаза, мол "все мы люди". А вот изменение кредитного плеча но франку без какого-либо предварительного уведомления в 50 (!!!) раз попыталось поставить крест на депо, но вышла лишь точка. На доверии и уважении.

После смены кабинета работать не возможно. Деньги отправляемые на ПАММ счет не зачисляются. Расчет доходности не корректный. Деньги, просто потерялись между счетами. Никто ничего не решает. С претензиями не работают. Сегодня еще и с выводом денег сложности возникли. Три дня не могу дозвониться. Из за их бездейстивия понес прямые убытки, говорят никакой компенсации. Очень любил данный ДЦ. Низкий спред, удобный, быстрый и дешевый ввод/вывод. Но когда несешь убытки по их вине и деньги залипают десятками тысяч $. Никто ничего не решает даже когда дозвонишься. НАДО ВАЛИТЬ!!

Не знаю, но по мне что-то уж больно заморочный регламент у Альфы. Одни только логины и пароли задолбали. Уж чего проще перевести деньги с карточки на счет и то три попытки а результат никакой. Торговал с другими брокерами: разное было, но чтобы проблема положить на счет - такого не помню. Представляю что будет, если бы пытался выводить. Короче похоже не стоит тратить время.

Весьма расстраивает функционал обновленного личного кабинета.С 25 декабря графики доходности и капитала Памм-счетов лежат на нуле,графики загрузки капитала и просадки просто пустые-мониторинг инвестиций очень затруднен.Отменена возможность отменить поданную заявку на вывод с инвестсчета. Обещенного форума и связи с управляющими как не было,так и нет.По прежнему невозможно архивировать отработавшие себя инвестсчета.Единственный плюс-появившиеся отображение уровня эквити.Надеюсь,что хоть после праздников что-то будет доведено до ума.

Ужасная ситуация 29-30 декабря 2014 года - обновили кабинет. В течении этого времени не работало ни пополнение счётов не перевод между счетами. В результате у меня закрылось несколько счетов по stop out, и куча неудачных попыток пополнений счетов в кабинете (со статусом "ошибка"). Браво. В общем никакой надёжности у Альфы нет. Подскажите, возможно ли потребовать восстаноления закрытых позиций, есть ли у кого то подобный опыт?

Сделал в этом году вывод, что с это конторой связываться не стоит! Сделают все , чтобы оставить без денег, претензии бесполезны, особенно по рублевым позициям! И в заключении пословица : под лежачий камень вода не течет! Денег здесь не заработаешь!

Народ, подскажите как связаться с адекватным челом в службе клиентской поддержке? Деньги не зачисляют на счет, операторы со странными именами и говором типа Жаклин - вообще орет и хамит клиентам. Там управа есть? Альфа форекс - очень здорово просел по качеству облуживания клиентов и по квалификации сотрудников. Доверять им деньги становится опасно. В онлайн консультант после моих вопросов не отвечают, на звонки тоже ( видно определитель номера). Как выйти на на руководителя хотя бы среднего звена? Или можно смело смело делать сюжет для сми ( коммерсант и РБК)?

Хочу написать про акцию, с тридцати процентным бонусом. Тут указывали - что развод... Я специально завел дополнительную тысячу, что бы проторговать и проверить. В итоге за без малого две недели, прогнало лотов на две сотни баксов, еще сотня в работе. Заказал вывод бонусной суммы - все сработало, проблем нет. Потом как закончу проторговку, закинутую тысячу отправлю на основной счет

При продаже usdrur образовались две встречные позиции с прибылью. Пока выяснял как в MetaTrader закрыть две встречные позы Альфа-форекс в один и тот же момент порезал обе позиции причем в одну и ту же секунду (видно из выписки) продал по 76.6255 мою длинную и купил по 79.1840 короткую. В итоге вместо прибыли у меня висит минус. Но самое интересное, что служба поддержки полностью игнорирует мои письма. Телефона для связи с бэк-офисом просто нет. По основному номеру говорят пишите из личного кабинета. Короче говоря, категорически не рекомендую с ними связываться. Если что, даже некуда обратиться. Банальные ха***и.

всем привет! до вчерашнего дня надежность альфа форекс не вызывало никаких сомнений, но после объявления новой акции терзают смутные сомнения.. обычно после таких акций брокер просто исчезал, что было с qataroiltrade с МММ и другими, кто перед закрытием проводил подобные акции :(((

алфа-форекс мне кажется в числе одна из самых худших брокерских кантор кого я знаю. менеджера толком ничего не объяснят, все как роботы, раздали им инструкции и как попугаи повторяют одно и тоже самого. нет чтоб решить вопросы и идти клиентам на встречу. уже больше чем два года анкету не могут одобрит из за подписи, несколько раз заставили переделать но без успешно. в водить ден. средство можно а выводить не как! вот чем они аргументируют ( Уважаемый Клиент, Ваша учетная запись в Личном Кабинете еще не получила статус "Проверена". Для проверки Вашей учетной записи, просим Вас распечатать и подписать Вашу анкету. Анкету можно найти, нажав на Ваше имя в правом верхнем углу экрана. После подписания, необходимо загрузить скан-копию или фото подписанной Вами анкеты в раздел "Мои Документы" в вашем Личном Кабинете и направить анкету на проверку. Эта проверка может занять несколько дней. После того, как анкета будет проверена, Вам будет направлено уведомление на ваш e-mail, а Ваша учетная запись получит статус "Проверена" и в левом меню Личного Кабинета появится возможность выводить денежные средства. обращаем Ваше внимание на то, что ввод средств и торговлю Вы можете начинать сразу после открытия торгового счета в разделе "Реальные счета".)

И ПОВТОРЮ ВОПРОС, НА КОТОРЫЙ ВЫ ТАК и НЕ ДАЕТЕ ОТВЕТА: Почему у других Клиентов Ваших, торгующих в тот же момент в той же паре, которых я знаю, НЕ БЫЛО ЭТОЙ СВЕЧИ?

Блин,как не посмотришь отзывы о брокерах на наших просторах, везде одно и тоже. В основном о всех отрицательные, и составить мнение очень трудно. По ходу не верь ни кому кроме меня. Может хоть кто нибудь, посоветовать, хотя бы одну надежную брокерскую кантору? Не как не думал, что о подразделении АЛЬФА БАНКА будут такие хреновые отзывы!Очень жаль. Я являюсь их клиентом,

Не буду что-то новое писать просто скопирую свое же сообщение на форуме трейдеров: Являюсь давно клиентом Альфа Банка. Вчера (01.12) решил зарегиться в Альфа Форекс, попробовать этого брокера. Внес депозит поторговал, внес еще депозит удвоив его. В результате Buy по 52.55 поймал шпилю на 2 рубля вниз в паре USDRUB. В итоге маржи колл, я в минусе, сделки закрыты все. АФ признал после претензии котировку нерыночной однако возвращать или отменять сделку отказались. Вернули только малую часть депозита (( Закрыли сделку по 51 Сумма не миллион, но приличная, у кого-то зарплата столько ( Написал им в ответ, жду ответа еще раз.. у других кто торговал на АФ этого не было в тот день!

Выбили StopLoss у ордера и закрыли его с нерыночной котировкой ниже на 2000 пунктов. Написал в круглосуточную как обещает Альфа-форекс поддержку, результат ноль. Три дня прошло, никто и не собирается отвечать. Игнорировать клиентов видимо норма компании... Номер билета 15133, также писал на [email protected], результат аналогичный, полный игнор...

Торгую полгода. Зарабатывать они сильно не мешают. НО в конце ноября ухожу от них - есть более адекватные брокеры на рынке. Тем кто собирается вкладываться и торговать как трейдер, вот мои наблюдения (ПАММы не трогал, не знаю): МИНУСЫ АЛЬФА-ФОРЕКС : 1. Резко и значительно увеличивается спрэд на новостях; 2. Постоянное реквотирование; 3. Дорисовка внерыночных свечей с тенью в 200-300 пунктов; ПЛЮСЫ АЛЬФА-ФОРЕКС: 1. Быстрый ввод/вывод средств; 2. Корректный персонал;

Господа, не путайте Альфа банк и Альфа форекс ! и тогда фсе будет корошо

Инвестировал в 5 счетов от 1 до 10 тыс. р. Месяц дело шло нормально. Далее в течение месяца почти все счета слились на 50 - 90 %. Причем счета были со сроком существования от полугода до года. По моему такое может быть как было уже ранее отмечено пострадавшими при попустительстве администрации.

как мне объяснили открылось по не рыночной цене, но как могла открыться покупка (повторюсь что открывал продажу) по 1.60 когда цена была 1.59200. В оправдание брокера: хорошо что они во всём разобрались и мне вернули деньги, даже сделка на продажу открыта была. но всё равно не приятно нервишки сильно вчера потрепало.

посмотрите что сегодня брокер Альфа Форекс сделал: prntscr.com/55ri34 все сделки на покупку я не открывал, были выставлены только на продажу со стопами. он автоматом отменил продажи и выставил противоположные на покупку и выбил по стопу который был на продажу. пишу в службу поддержки молчат ничего не отвечают. звоню они говорят пишите претензию на сайте. он не просто не дал мне сегодня заработать (у другого брокера открылись сделки и +100 пунктов), он взял и сам слил мой депозит без моего участия открыв противоположные сделки.

я тоже думал нормальный брокер, а сегодня был слит почти весь мой депозит. открывал сделки по фунту на продажу, они открывались и тут же закрывались, а вместо этого без моего участия открывались сделки противоположные на покупку, больше половины депозита сегодня было слито, а это почти 140 тыс руб. позвонил в альфа форекс сказали писать в службу поддержки, написал молчат. у другого брокера всё нормально открылось, теперь прибыль идёт, у альфы я юмора не понял. вот скрин: http://prntscr.com/55lup2 у альпари стоп до 1.59400 не дошёл не говоря об 1.59600, и откуда взялись противоположные сделки на покупку???????????????????

В последнее время наблюдаю сопли по основным валютным парам. Пару дней назад была сопля по паре фунт доллар на 40 пунктов 5 ноября в районе 8 часов вечера. Через день исчезла. Что делать если позицию закрыли по стоп-лоссу нерыночной котировкой?

Везде (не буду перечислять, а то скажут заказной отзыв) заключается отдельный договор с трейдером, где есть не только контакт, но и паспортные данные трейдера, и его домашний адрес, и трейдер несёт материальную ответственность перед инвестором. В крайнем, совсем негативном случае, хоть в суд можно обратиться при условии законного общения с трейдером. Вывод: Ни каких инвестиций, ни в альфа-банк, ни в альфа-форекс, если не хотите потерять свои средства. Мои потери за 10 дней инвестирования $ 2000 из 2100 инвестированных. Надо погуглить интернет и написать жалобу в инспектирующую вышестоящую организацию, на мой не профессиональный взгляд действия альфа-форекса при альфа-банке не совсем законные. И всем пострадавшим советую сделать то же самое, одну жалобу может и не примут к сведению, а вот несколько уже рассмотрят точно. Всё написанное могу подтвердить скриншотами страниц. Альфа-банк и Альфа-Форекс умышленно написано с маленькой буквы.

Данный отзыв написан только для новичков и инвесторов и не имеет отношения к управляющим! Если вдруг, там действительно есть, пара порядочных людей, которые оставили свои контакты. Народ, особенно инвесторы, новички, не связывайтесь с альфа-форекс, на мой взгляд это кидалово. Ранее на этом ресурсе пользователь альфа-форекса Владимир описывал свою ситуацию, так всё правильно пишет, работают по одной схеме на моих счетах такая же ситуация. Идёт слив депозита в карман альфа-форекса, сидит команда жуликов, и имитируют торговлю на рынке. Вывести средства со своего счёта не можешь, говорят, что у управляющего открыта сделка, хотя в истории ни чего не меняется, связи с управляющим нет ни какой, на основании этого можно судить, что и управляющего просто нет, только имитация. У инвестора нет никакой возможности влиять на действия управляющего, нет возможности забрать свои средства. Подразделение альфа-банка создало функционал, где инвестор лишён всех прав распоряжаться своими средствами и влиять на действия управляющего которому он платит до 50% от прибыли, если вдруг она (прибыль), может быть, когда ни будь случится. И в случае убытков, управляющий не несёт ни какой ответственности перед инвестором. Кому это выгодно? Ответ очевиден, альфа-форексу. Нет ни каких управляющих, иначе была бы связь с ним, соответственно нет памм-счетов, только имитация. Такого без предела нет ни в одной конторе предоставляющей аналогичные услуги. Везде (не буду перечислять, а то скажут заказной от

Наткнулся на отзыв о памме от миллиона. Знаете, это молодец, кто так себя ценит, значит и возможно, что к этому памму можно присмотреться... Нужно глянуть паммы альфы в целом, интересная площадка имхо.

О том, что А-Ф полный лох_н говорит ещё тот факт, что некоторые ПАММсчета просто издеваются над инвесторами указывая сумму входа несколько миллионов говоря тем самым, вы всё полные ло_хи. Это можно посмотреть на ПАММсчёте vk.com/TAUREG_AQ7 36611 ПО ОФЕРТЕ СУММА ВХОДА от 10000000 до 16000000 рублей.

Пока не инвестирую в конкретно их паммы, а другой компании, но хочу попробовать паммы от Альфы, так как сама торгую у них уже несколько лет, начинала с велком бонуса. Хорошее исполнение, нормальные спреды, поэтому и думаю у них поинвестировать, ведь условия такие, что управам должно достаточно комфортно работать