Finam: отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

Уважаемая Галочка! По поводу возникшей конфликтной ситуации обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки. Если эта ситуация действительно имела место, мы обязательно найдем решение этой проблемы. Ваш «ФИНАМ»

Если бы большинство крупных клиентов захотели сейчас вывести деньги, компании бы вероятно пришлось объявить себя банкотом. Ведь ситуация будет похожая на то что можно увидеть в банках. Есть определенный план по привлечению клиентов и денег. Это позволяет сохранять баланс. А если клиенты массово хотят получить деньги, то у компании не остается запланированных для привычного оборота средств. Ведь банки же объявляют себя банкротами, если клиенты массово забирают свои депозиты. тут может произойти то же самое. Просто время определенное пройдет.

Довольно сильная и точная аллегория... Только это к сожалению жизнь а не сказка и все не заканчивается хэппи эндом...(

Здравствуйте, Feodosia! У Вас неверное представление о работе форекс-дилера – компания является всего лишь посредником, который обеспечивает доступ клиентов на рынок, и не имеет возможности использовать средства клиентов в каких-то своих целях, так как работает в рамках российского правового поля, под строгим контролем ЦБ России. Ваш «ФИНАМ»

Я тоже читала не однократно о том что нельзя доверять правдивости данного графика так как компания его подстраевает по своему принцепу работы, не понятно как именно они это делают а вдруг они спецыально его настраевают на снижение пунктов.Есть у кого то доказательства таких действий или возможно у кого то была поджобная ситуацыя?

Уважаемый sergnow! Описанная Вами ситуация выглядит маловероятно в рамках работы нашей компании, так как действия дилера являются абсолютно прозрачными и соответствуют российскому законодательству. Тем не менее мы готовы к диалогу. Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, мы обязательно разберемся в проблеме, если она действительно имела место. Ваш «ФИНАМ»

Уважаемая Лола! Компания в полной мере выполняет свои обязательства перед клиентами, в том числе и по выводу средств. Являясь посредником, обеспечивающим доступ на рынок, и работая в строгом соответствии с законодательством, наша компания не имеет возможности как-то влиять на Вашу возможность заработать и тем более не может как-то воспрепятствовать Вашим прибыльным операциям. Напротив, мы заинтересованы в успехе наших клиентов. Мы приглашаем Вас к конструктивному диалогу, уверены, что сможем продолжить сотрудничество еще долгие годы. Ваш «ФИНАМ»

Уважаемый Антон! Ваше сравнение компании с пирамидой, мягко говоря, некорректно хотя бы в силу специфики работы компании. Как форекс-дилер, работающий в российском правовом поле, компания полностью выполняет свои обязательства как по обеспечению доступа клиентов на рынок, так и по выводу денежных средств. Компания не имеет возможности использовать средства своих клиентов. Описанная Вами ситуация с задержкой вывода средств в практике нашей работы не наблюдалась. Свяжитесь, пожалуйста, с компанией для выяснения обстоятельств произошедшего. Ваш «ФИНАМ»

Уважаемый Podcova! Сожалеем, что работа с компанией оставила у вас негативное впечатление. Вместе с тем, ваш отзыв неконкретен — хотелось бы понять, чем вызвана столь эмоциональная реакция, т.к. комиссии в компании средние по рынку, а к работе с клиентами допускаются только высококвалифицированные сотрудники, и, разумеется, наша компания не имеет никакого отношения к Дж. Соросу. Мы открыты для конструктивного диалога — пожалуйста, свяжитесь с нами, уверены, что мы найдем общий язык и продолжим дальнейшее сотрудничество. Ваш «ФИНАМ»

Здравствуйте, Алексей! Предполагаем, что подобная ситуация могла сложиться в связи с ухудшением рыночной конъюнктуры — брокер вынужден был повысить ставку риска для дополнительного обеспечения позиции по еврооблигациям, и, соответственно, снизилась и сумма, которую можно вывести со счета. В вашем случае – это сумма купонного дохода. Вместе с тем, данная ситуация не является критической — при изменении рыночной конъюнктруры ставки риска вернутся к более привлекательным значениям. Компания «ФИНАМ» работает строго в рамках российского заокнодательства, и потому ни о каких недобросовестных действиях со стороны брокера речи идти не может. Напоминаем, что инвестирование предполагает и принятие на себя инвестором определенного уровня риска, так как вложение средств в ценнные бумаги не подразумевает гарантированного дохода. Что касается удержания налогов, то брокер в данном случае выступает налоговым агентом, и обязан выполнять требования законодательства, рассчитывая и удерживая налог в полном объеме. Просим вас связаться с компанией для более детального изучения сложившейся ситуации. Ваш «ФИНАМ»

Здравствуйте! Отметим, что реквоты и проскальзывания являются спецификой рыночной торговли, и причинами проблем с исполнением ордеров могут являться самые разные факторы — от высокой волатильности на рынке до проблем связи. Мы рекомендуем обратиться за консультацией к нашим специалистам для выявления причин появления реквотов и проскальзываний и настройки вашего софта и оборудования. Ваш «ФИНАМ»

Уважаемый Abdulla! Конкретизируйте, пожалуйста, свои претензии к работе компании. Если у Вас возникли проблемы с выводом средств, свяжитесь с нашими специалистами. Любая проблема, согласно регламенту, будет решена в кратчайшие сроки. В ином случае мы вынуждены предположить, что Ваш отзыв имеет своей целью очернение репутации компании. Ваш «ФИНАМ».

Уважаемый Дмитрий! Ваш комментарий носит характер бездоказательных обвинений. Возможно, на зарубежных сайтах действительно есть негативные отзывы о «ФИНАМ», однако их наличие вовсе не доказывает Ваши обвинения. Компания работает в рамках правового поля, и вывод средств осуществляется строго в соответствии с законодательством. Ваш «ФИНАМ».

Уважаемый Gorillaz! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что работа с брокером не принесла Вам позитивных впечатлений. Однако мы предлагаем широкую линейку услуг и готовы рассмотреть индивидуальные условия работы с клиентами. Свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами для конструктивного диалога и поиска взаимовыгодных решений. Ваш «ФИНАМ».

Уважаемый Сергей! Ваш отзыв, судя по всему, не имеет отношения к реальной работе с компанией. Нам неизвестен данный случай, и, полагаем, это довольно неуклюжая попытка рекламы компании, которая якобы помогает вернуть убытки, понесенные в результате неудачного инвестирования. «ФИНАМ» обращает внимание пользователей, что данные компании действуют вне правового поля. Воспользовавшись услугами этих «юридических» компаний, Вы подвергаете себя риску потери средств. Ваш «ФИНАМ».

Уважаемый Андрей! Ваш комментарий носит неконкретный характер, представленные в нем обвинения бездоказательны. Если у Вас действительно есть претензии по работе компании, предоставьте конкретику или свяжитесь с нашими специалистами. В ином случае мы вынуждены предположить, что Ваш отзыв имеет своей целью очернение репутации компании. Ваш «ФИНАМ».

Чему учится? выводу денег?! люди пишут, что деньги не выводят! при чём тут учёба?

Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что сотрудничество с нами не оправдало Ваших ожиданий. Ситуация, о которой Вы пишете, нехарактерна для компании «ФИНАМ»: вывод средств клиентов происходит максимально оперативно, а отказ в выводе средств с формулировкой «на момент заключения сделок были нерыночные котировки» в принципе невозможен. Мы готовы разобрать этот случай, если он действительно имел место – пожалуйста, свяжитесь с нами по контактным телефонам или электронной почте. Ваш «ФИНАМ»

Здравствуйте, Сизита! Благодарим за отзыв. Вместе с тем Ваш комментарий носит неконкретный характер, с бездоказательными обвинениями. Если у Вас действительно возникли проблемы с выводом средств, свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами, любая проблема, согласно регламенту, будет решена в кратчайшие сроки. В ином случае мы вынуждены предположить, что Ваш отзыв голословен и имеет своей целью очернение репутации компании. Ваш «ФИНАМ»

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Оперативный вывод средств является одним из приоритетных вопросов для компании в работе с клиентами. Описанная Вами ситуация является чрезвычайной, мы просим Вас немедленно связаться с нами по контактным телефонам или электронной почте для скорейшего разрешения этого инцидента. Ваш «ФИНАМ»