Читая весь негатив об Инсте хочу сказать найдите лучше. Претензий к ним практически нет. Не один раз выигрывал конкуры деньги зачислялись на счет без проблем да и с выводом проблем не замечал. А горе трейдерам хочу сказать никогда не берите бонусы проблем не будет хотя Жадность человека безгранична...
Комментировать
350
Игорь31.07.2015
Получил друг бонус на инсте 70 долларов как новому клиенту сделали прибыль за 2 дня и вывели на киви так счет просто нагло заблокировали и не че не у кого не узнать просто обманывают людей. Номер торгового счета (логин): 7494627
Комментировать
InstaForex:04.08.2015
Здравствуйте, Игорь. Счет был исключен из акции "Бездепозитный бонус" на основании регламента акции: 10. Клиент соглашается, что в случае подозрений на манипуляции с использованием бонуса, бонус может быть отменен, а торговый результат аннулирован. Таким образом, блокировка означает аннулирование результата на счете.
Комментировать
Виталий:02.10.2015
Значит если я взял бездепозитный бонус, мне можно смело просто забить на вас? Вы по любому его сведете в 0... Зачем тогда вообще давать его????
Комментировать
350
O1igarx30.07.2015
Что можно сказать, Инстафорекс сегодня КУХНЯ №1 я сам торговал у них, с успехом просадил 1200 долл, когда у другого брокера поднял!!! потом я понял как они меняют спред специально для меня, и как они вообще сливают счета!!!
Комментировать
Виктор:01.08.2015
Вот это и есть принцип работы форекса. То, что Вы просадили у одного брокера, и есть заработок у другого. Это вполне нормально. И как же они меняют спред? Несколько месяцев у них торгую, ни разу не видел.
Комментировать
350
Владимир29.07.2015
Приветствую Всех. Хотелось бы рассказать историю, которая произошла вчера, 28 июля 2015 года. Знакомый посоветовал Инсту, мол не плохая кантора. Дал ссылку на бездепозитный бонус в 70$. Успешно зарегистрировался, получил бонус. За 2 дня поднял до 132$... Ну думаю, нужно попробовать вывести. И тут начались чудеса! 1) При попытке снятия на киви кошелек вышло сообщение, что бонус составляет 84$, а не 70$. Ну думаю, Бог с ним, комиссия. На вывод осталось 48$ ( чуть больше 2800 рублей ). 2) Через 2 часа после оформления заявки на вывод счет был заблокирован. Дважды написал в онлайн поддержу, на что меня отправили на имайл [email protected]. Сидящие там граждане отреагировали после 3-х писем. И вот текс сообщения: Уважаемый Владимир Иванович, Счет был заблокирован из-за обнаруженных нарушений правил акции "Бездепозитный бонус". С уважением, Отдел контроля и безопасности Группа ИнстаФорекс http://instaforex.com На просьбу объяснить какие нарушения были допущены с моей стороны ответ я так и не получил. Так что делайте выводы, господа.
Комментировать
InstaForex:29.07.2015
Здравствуйте, Владимир! Можно ли поинтересоваться Вашим номером счета?
Комментировать
Дима:06.08.2015
что вы тут городите отличный брокер!!!халявщики закиньте деньги а не нойте об вшивых 100$
Комментировать
350
Петр29.07.2015
Завел в данную конторку 10$, потом почитал отзывы и решил не связываться с ними, поставил на вывод, с торгового счета списали, но деньги на платежную систему не вернули, звонки в финотдел ни к чему не приводят, стандартные ответы "по условиям оферты до 5 раб. дней" прошло 7 дней денег нет и письмо счастья, предьявите куеву гору документов из-за 10 баксов. Тянут с выплатой дешевки, надеясь что человек плюнет на все. PS. Внимательно читайте оферту, по многим пунктам не соответствует ГК РФ
Комментировать
InstaForex:29.07.2015
Здравствуйте, Петр! Уточните, пожалуйста, Ваш номер счета для уточнения деталей по Вашему выводу. Если Вы считаете, что компания будет рисковать своим имиджем за 10$, то Вы глубоко ошибаетесь.
Комментировать
Армен:12.08.2015
Лучший брокер на сегодняшний день.выплата происходит мгновенно,даже слушать нехочу весь негатив,что тут пишут
Комментировать
350
Elena28.07.2015
С инстафорекс работаю с 2012 года, суммы как правило заводила 1000-2000 долларов при этом пользовалась бонусами 30%, проблем с выводом не обнаружила пока ни разу, что касается перебоев с сервером здесь конечно все так себе, ну для моей торговли это не принципиально, вообщем прочитала сейчас здесь отзывы и ужаснулась даже как то стало страшно ведь с неделю назад я завела порядка 10 тысяч долларов, на сегодня это не малая сумма. Вопрос здесь есть кто вводил подобную сумму в Инстафорекс, если да то расскажите о своей работе с ними при таких обстаятельствах (одно дело когда торгуешь на 1000 другое 10000). Заранее спасибо откликнувшимся)
Комментировать
Геннадий:01.08.2015
Такими суммами лучше торговать через банк . Одно плохо это налог зато надежно.
Комментировать
Elena:16.08.2015
Почему Вы считаете что такими сумма лучше не оперировать, поясните?
Комментировать
350
Андрей28.07.2015
Позвонила сегодня реальная хамка с этой компании! Научите разговаривать и держите своих сотрудников на коротком поводке!
Комментировать
InstaForex:29.07.2015
Здравствуйте, Андрей! Мы искренне заинтересованы в улучшении сервиса, поэтому были бы очень признательны, если Вы уточните имя сотрудника, и по какому поводу был звонок?
Комментировать
350
softi28.07.2015
Инстафорекс считается крупным и уважаемым брокером. Тем более удивительно, как ее сотрудники общаются в интернете с клиентами, у которых претензии к этой компании. А ведет себя персонал Инстафорекс очень нагло и по-хамски. И это не рядовые сотрудники. Даже руководитель их пи-ар службы лично разбирается с претензиями и не устает хамить заявителям. Видимо, других аргументов у них уже не осталось.
Комментировать
InstaForex:29.07.2015
Здравствуйте! Когда и при каких обстоятельствах Вам нахамили? Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации и
Комментировать
350
Сергей27.07.2015
Уважаемые кинутые, обманутые и обиженные! Скажите мне, начинающему трейдеру, какой ДЦ у нас в России самый лучший? Кто не кидает? Не обманывает? А может вы просто не торгуете, а играете - по принципу "авось повезет"? Пилинг, скальпинг и прочая "чехорда" на 5 минут - это не торговля на бирже, а баловство и ребячество. Я не вижу тут не одного обиженного трейдера, который играет на длинных позициях, а только одних "щипачей", которые пытаются за несколько секунд на новостных скачках "шипануть" сразу миллион.
Комментировать
дима:07.08.2015
а ты считаешь что скальпинг это не сделка? 5-10 мин. я так-же могу ошибиться.
Комментировать
350
Андрей17.07.2015
Уважаемые представители якобы существующей компании Инстафорекс, ответьте на пару вопросов: 1.)Кака вы можете существовать в виде офисов в городах РФ, если компания Инстафорекс не имеет аккредитованных представительств и филиалов на территории РФ,что подтверждается реестром иностранных аккредитованных компаний в РФ? 2.)Почему сделки клиентов не выводяться на реальный рынок?Почему они все существуют только внутри компании, почему условия договора нарушаются?Почему Форекс-кухня у вас полнейшая? 3.)Почему ООО "Инста медиа сервис" подает в суд от имени Инстафорекс? Спасибо большое.
Комментировать
InstaForex:22.07.2015
Здравствуйте, Андрей! Все сделки выводятся на межбанк, разница лишь в схеме вывода, зависящей от того, превышает ли сумма сделки рыночный лот. В вашем вопросе нет конкретики. В данный момент ЦБ РФ не регулирует ни одного Форекс-брокера, т.к. закон еще не вступил в силу.
Комментировать
Андрей:23.07.2015
Вы не ответили мне на вопрос. Почему находятся ваши представительства на территории РФ незаконно? Почему Ваша компания не получила статус аккредитованного иностранного лица?
Комментировать
InstaForex:23.07.2015
С чего Вы взяли про незаконность присутствия?
Комментировать
Сергей:13.08.2015
Люди, которые дружат с головой, сразу поняли, что означает, когда отвечают вопросом на такой вопрос)))))))))))))))))))))
Комментировать
350
twogarin8714.07.2015
Итак, пополнение/вывод средств очень быстро у них происходит! но иногда они просто берут ваши деньги, берут и не отдают обратно! они забрал у меня всю прибыль, которую я смог наторговать с полученного бонуса, ну ладно бонус забрали, а прибыль то моя!!! кстати те брокер которые дают бонусы более 50% в основном аферисты.
Комментировать
InstaForex:15.07.2015
Пожалуйста, уточните Ваш номер счета, обязательно проверим.
Комментировать
350
Макс13.07.2015
Не понимаю,почему столько негатива к инсте... Сам я не профессионал,торговал месяца 2(сейчас паузу сделал)...Капитал за две недели увеличил на 150%. Претензий нету,разве что один минус - сделки иногда закрываются не с первой попытки(торгую через веб-терминал).
Комментировать
Игорь:14.07.2015
Потому что они воры честно заработанные деньги все забрали от профита
Комментировать
InstaForex:14.07.2015
Здравствуйте, Игорь! На указанном Вами ниже счете нет подобных операций. Пожалуйста, уточните актуальный номер счета или перестаньте вводить людей в заблуждение, используя открытую клевету по отношению к компании.
Комментировать
Игорь:15.07.2015
Этот счет был загнан в минус когда я выводил деньги там все есть в истории и в выводе средств просто меня кинули оправдываясь на свой странный пункт оферты надо было в суд подать на этих воров
Комментировать
350
Игорь 13.07.2015
Конченная компания заработал с 1 тысячи 30 тысяч рублей всю прибыль забрали
Комментировать
Игорь:13.07.2015
просто прибыль со счета сняли когда выводил деньги тогда злости не хвотало воры просто номер счета 1243685
Комментировать
InstaForex:14.07.2015
Здравствуйте, Игорь! На указанном счете нет подобных операций. Пожалуйста, уточните актуальный номер счета или перестаньте вводить людей в заблуждение, используя открытую клевету по отношению к компании.
Комментировать
350
Roman10.07.2015
У меня заблокировали счет 1398655, тел. пароль 12345xxx Почему? Я торгую на этом счету уже 4 месяца. Как мне торговать теперь дальше и вернуть свои средства?
Комментировать
InstaForex:10.07.2015
Здравствуйте, Roman! Вам был дан ответ: Ваш счет был исключен из акции "Бонусы за посты" на основании правил акции: Собственник бонусных средств - компания InstaForex - имеет право отменить используемый Участником бонус, а также прибыль, полученную с бонусных начислений, без объяснения причин. Данное решение было принято на основании обнаруженных фактов связи данного счета со счетом другого клиента, также участвующего в акции, что противоречит правилам. Один участник может иметь только один счет с бонусами за определенный месяц.
Комментировать
350
Pavelfx09.07.2015
Они разочаровать меня снова. Спреды огромны, а онлайн чат бесполезен, ликвидности худшая из всех что я встречал. Я и все мои друзья покидают их, я также знаю, многих других, кто также перестал с ними работать.
Комментировать
InstaForex:10.07.2015
Здравствуйте, Pavelfx! Нам было бы проще прокомментировать Вашу ситуацию, если бы Вы указали свой номер счет и конкретнее описали претензию с указанием фактов.
Комментировать
350
Валерий07.07.2015
И вообще что может быть хорошего,когда твою проблему рассматривают 10 дней?причем не связываясь с тобой по телефону чтоб можно было обсудить ее как нормальные люди и задать интересующие тебя вопросы,а по переписке через 10 дней.как будто они в розыске и бояться говорить с тобой.после того что у тебя отняли по глупым не справедливым причинам все деньги,нужно неделями не торговать и решать с ними проблему.проще сразу подавать в суд,займет то же время,так хоть шансы есть отвоевать свои деньги и потрепать им нервы,чтоб переставали обувать людей!в общем обязательно напишу чем закончилась моя беда в этом деле.будьте внимательными в прочтении договора который написан только в их пользу,по которому вам не дадут заработать больше чем можно.может для них 1000 $ не деньги а для меня ребенка кормить,так что принципиально подам в суд если не решится.всем удачи
Комментировать
InstaForex:10.07.2015
Уважаемый Валерий! Вам был дан ответ 8 числа, сегодня будет выслан ответ еще раз. Коррекция была произведена на основании пункта 5.6. договора публичной оферты, она затронула ордера №2055713818 и №2055126231. Причина применения пункта 5.6. в том, что ордера были исполнены в результате технического сбоя, с нарушением правил исполнения отложенных ордеров в случаях возникновения ценовых разрывов (пункт 3.13.2.).
Комментировать
350
Валерий07.07.2015
Врать не буду,имею у этой компании два счета,ну так получилось когда не мог зайти на первый.теперь торгую для сравнения с двух сразу в одном и том же помещение и одним интернетом,в самые ответственные моменты,на одном уже свеча вверху,а на другом еще внизу.ну это мелочи.торгую не один день,каждый день получается поднять от 20-40 дол.не в первый раз оставляю отложенные ордера с пятницы на понедельник.причем на обоих счетах и на разных парах.и как только один ордер принес прибыль 947 дол,а другой минус 520..так сразу сделку с плюсом аннулировали,а с минусом с радостью забрали.а третий вообще не сработал и закрылся.причем сняли с меня не только 940 прибыли а все 1064.в тех поддержке какой-то тормоз как робот ссылается на то что ордер закрыли раньше 5 минут.тоесть получается ставить ордер с тейк-профитом нет смысла потому что он может закрыться по нему раньше чем за 5м,раньше почему то можно было так как сумма выйгрыша не большая была,а как только чуть побольше так отдай обратно.а минус можно,это же нам в карман пойдет.короче лохотрон..приходится собирать документы в суд!1344582-а то скажите надо разобраться
Комментировать
350
Ходанович Василий Васильевич07.07.2015
Re: Претензия по торговому счёту № 5326124 Ходанович Василий Васильевич Здравствуйте, Ваша претензия передана в фин. отдел. Здравствуйте! В течении 2 месяцев не могу вывести денежные средства со своего торгового счёта № 5326124. (скрин транзакций прилагаю) Пополнение производилось переводом с рублёвого банковского счёта ВТБ24 (копию реквизитов прилагаю). Заявка на вывод средств неоднократно подавалась рублёвым банковским переводом в системе "ТЕЛЕБАНК" ВТБ24 (реквизиты, предоставленные банком прилагаю). Вывод компанией не осуществлялся с формулировкой "неверно указаны банковские реквизиты". Скрин заполнения заявки на вывод на сайте компании с заполнением полей по реквизитам, предоставленным банком в системе "ТЕЛЕБАНК" ВТБ24 прилагаю. На основании п. 10.1.2.1 публичной оферты я заявляю о желании расторгнуть Соглашение. Прошу перечислить все денежные средства с моего торгового счёта № 5326124. Для исключения возможных ошибок прилагаю копии реквизитов рублёвого счёта в банке ВТБ24 и рублевого счёта в системе "ТЕЛЕБАНК" ВТБ24. Номер моего счёта в системе "ТЕЛЕБАНК" ВТБ24 40817810607244000003. В случае отказа в выводе средств оставляю за собой право обращения в правоохранительные органы и ЦБ РФ.
Комментировать
Ходанович Василий Васильевич:07.07.2015
Эпопея с отзывом от 10.06.15 продолжается. Пакет документов (претензия, заявление о расторжении Соглашения, реквизиты счетов банка, скрины переписки и т.д.) предоставлен. По договору публичной оферты в течении 10 дней должны ответить. Если будет очередная отписка, весь пакет уйдёт в ЦБ РФ и ОБЭП.
Комментировать
InstaForex:11.07.2015
Василий, Вы неверно указываете реквизиты, на те реквизиты, что Вы заказываете, банк отклоняет платеж. Верный счет получателя (счет в Телебанке): 40817***********7460 Счет банка (счет получателя в банке получателе): 47422***********0677 Все выводы заказываются через сайт.
Комментировать
InstaForex:11.07.2015
Василий, Вы неверно указываете реквизиты, на те реквизиты, что Вы заказываете, банк отклоняет платеж. Верный счет получателя (счет в Телебанке): 40817***********7460 Счет банка (счет получателя в банке получателе): 47422***********0677 Все выводы заказываются через сайт.
Комментировать
InstaForex:21.07.2015
Уважаемый Василий, согласно поступившей информации из фин.отдела Вы снова неверно оформили заявку. Пожалуйста, прочтите сообщение выше, где указаны данные верного счета.
Комментировать
350
vold7603.07.2015
Честно говоря, мне очень нравилась эта компания поначалу. Но после некоторого времени торговли на демо и в конкурсах, я пришел к выводу, что у них худшая платформа MT4 в мире. Постоянные реквоты и это занимает слишком много времени, чтобы её загрузить. Я никогда не видел такой бесполезный сервер, как этот. Я любил работать с ними, но, к сожалению, я разочарован. Я участвовал в их демо-конкурсе около месяца, и я думаю, что сейчас я могу выиграть приз, но я оставляю эту идею. Так как друг сказал мне, что он слышал, что они никогда не платили прибыль по конкурсному счету. Я не знаю, что они ответят на эту критику, но на самом деле я очень разочарован в них ...
Комментировать
InstaForex:03.07.2015
Уважаемый vold76! Настоятельно рекомендуем не верить словам и слухам таких вот "друзей". Все победители получают свои кровно заработанные призы и делятся впечатлениями у нас на специальной странице http://blog.instaforex.com/ru/contest-winners/ Что касается описанной ситуации с реквотами, то обращались ли Вы за помощью в тех. поддержку? В целом, реквоты - это нормальное явления рынка, но массовых претензий по ним от наших клиентов давно уже не было зафиксировано.
Комментировать
350
Александр01.07.2015
Добрый день. Не буду говорить хорошего или плохого, буду говорить факты. Еще в 2013 году встретился с ГК InstaForex, решил попробовать с небольшими суммами - поторговать, поинвестировать. Тогда еще воспользовался бонусом 30%. По результату моих экспериментов счет был слит в 0, виною тому не компания а кривые руки и мало опыта. Прошло время, сейчас решил акцентировать свое внимание исключительно на инвестиции в ПАММ-счета. В конце мая закинул небольшую сумму для анализа работы всей системы и нюансов. После инвестирования на счете 0, все деньги инвестированы, бонусов в инвестиции нет. После небольшой прибыли на одном из ПАММ-счетов, решил прибыль снять и реинвестировать. Но ГК InstaForex подкинула сюрприз!!! Деньги я реинвестировать не могу т.к. эти деньги являются бонусными. На вопрос откуда? Получил ответ, что в 2013 у вас остался остаток бонуса на счету. Начал разбираться в проблеме. По итогу заявляют!!!! если я хочу чтобы ГК InstaForex (убрала, сняла, отменила) этот остаток бонуса, то мне на счете необходимо иметь сумму равную остатку бонуса 30%. В поддержку я прямо задал вопрос о том, что получается у меня есть 2 варианта: либо пополнить счет своими деньгами на сумму равную остатку бонуса, либо снять деньги с инвестиций на сумму равную остатку бонуса и тогда бонус смогут аннулировать????!!!! Получается ГК InstaForex бонусные "деньги" превратит в реальные за счет моих кровных??? Получил ответ, - "Вы все правильно поняли"!!! С поддержкой веду переписку. Счет: 5228441
Комментировать
Владимир:02.07.2015
Про бонусы в InstaForex. Открыл счёт пополнил, получил бонус. Проиграл депозит, пополнил ещё, опять проиграл и так несколько раз, не очень большие суммы но в течении трёх месяцев, пока не научился зарабатывать, ну думаю раз научился можно и крупную сумму внести. Пополнил на 1500$, деньги пришли с бонусом получилось 1950$, начал торговать пошёл в хороший плюс, и тут мой депозит исчез, как корова языком слизала. На мой вопрос куда делся депозит мне ответили, что за всё время работы с ними за три месяца в общей сложности мне выдали 2770$ бонусных средств, а бонусы они могут отменять без предупреждения. В итоге я остался им ещё должен. Вот такая у них бонусная программа.
Комментировать
InstaForex:03.07.2015
Здравствуйте, Александр! Действительно, в системе имела место быть ошибка. Ваша ситуация должна была разрешиться в Вашу пользу. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Комментировать
InstaForex:03.07.2015
Здравствуйте, Владимир! Уточните Ваш номер счета, пожалуйста, мы обязательно проверим Ваши слова. Компания никогда не присваивает деньги клиентов. Но бонусы, действительно, могут быть отменены из-за недобросовестной торговли трейдера.
Комментировать
Александр:03.07.2015
Спасибо за ответ и предпринятые действия. Сложившеюся ситуацию с остатком бонуса действительно решили. Единственное что непонятно, почему при общении со службой поддержки вопрос не решался, а когда написал о ситуации здесь, то были предприняты действия.
Комментировать
350
vladimirbabay22.06.2015
Неплохое впечатление производит сайт компании, все понятно и доступно излагается. Плюс брокеру, что есть собственная аналитика, хотя исключительно на одни их аналитические прогнозы опираться все же не советовал бы, иногда профессионализм их специалистов можно поставить под сомнение. Понравились некоторые условия, предлагаемые брокером, к примеру круглосуточная поддержка, исполнение ордеров в течении 1 секунды, довольно обширная бонусная программа. Также, интересная у брокера партнерская программа. Испытав брокера на реальном счете хочется отметить, что с исполнением не все так гладко, определенные задержки все же случаются, максимум, который у меня получился 20 секунд. Еще не понравились довольно частые технические сбои, в поддержке каждый раз вежливо ссылаются на проблемы в интернет соединении.
Комментировать
350
Дия17.06.2015
17 июня 2015 года инстафорекс выдал: ещё раз убедилась что эту компанию надо обходить стороной! сидим с мужем - торгуем советником и в 21:00 завалили off quotes - не дали просто торговать и потом чудо по сделкам где были off quotes они у меня открыли и закрыли через 2 минуты , слили мне все наши деньги , мои счёта 8497547, 8504597, 1422059 - Верните наши деньги
Комментировать
InstaForex:19.06.2015
Для подобного рода претензий существует специальный адрес [email protected], куда и просим Вас отправить претензию с подробным описанием, логами торгового терминала, а заодно также пройти верификацию счета. В данном случае Ваши слова ничем не подкреплены, кроме того, что Вы подтверждаете, что пытались торговать во время выхода важнейших экономических новостей (итоги заседания ФРС США), т.е. в рыночных условиях, отличных от нормальных рыночных условий, в которых по очевидным причинам возможны задержки с исполнением ордеров и резкое изменение цены, что может приводить к выдаче указанной ошибки (off quotes). Поэтому какие-либо комментарии по существу могут быть даны только после получения претензии в соответствии с регламентом и рассмотрения ее специалистами.
Комментировать
Риф:30.06.2015
Полностью согласен то выше сказанным. Особенно это проявляется при высокой воли арность рынка. Как начинают скакать графики у них сразу пропадает соединения или сервер занят.
Комментировать
350
Дия17.06.2015
Инстафорекс заблокировали мои счета : 3596226 , 7471159, 8467667 - без объяснения причин, когда вы уже прекратите грабить?
Комментировать
InstaForex:19.06.2015
Счета были заблокированы на основании пункта 6.1 Договора публичной оферты. В целях безопасности каждой из сторон мы вынуждены были заблокировать эти счета из-за подозрительной активности и запросить полное подтверждение личности клиента.
Комментировать
350
svetik15516.06.2015
Хочу всех предупредить насчет их бонусных программ. Я новичок и сама попалась на эту удочку. Всегда очень внимательно читайте их условия предоставления бонусов. Это просто капкан для невнимательных и не понимающих работу на форексе. После получения бонуса свои деньги вывести невозможно.
Комментировать
InstaForex:16.06.2015
Здравствуйте, уточните, пожалуйста, Ваш счет, мы обязательно проверим, почему не вывели Ваши деньги, если описанная Вами ситуация действительно имела место быть, мы никогда не присваиваем средства клиента.
Комментировать
350
Nikolas14.06.2015
Придумали хороший пункт в договоре "3.14.6. Ордера, у которых разница между временем открытия и временем закрытия меньше 5 минут могут быть аннулированы компанией. Таким образом сняли со счета из 300$ 224$ Что за правила такие? ни написали какие конкретно ордера отменили! Волком хочеться выть! Беспредел!!!!
Комментировать
InstaForex:16.06.2015
Здравствуйте, данный пункт был "придуман" уже давно, поэтому при акцептировании аферты Вам следовало уделить ему особое внимание, если Вы предпочитаете скальпинг. Укажите Ваш счет, пожалуйста, мы уточним аннулированные сделки.
Комментировать
Nikolas:17.06.2015
счет №3599059. Аннулируйте тогда сделки закрытые с минусом. Тогда будет справедливо!
Комментировать
350
Джамиля11.06.2015
Здравствуйте! Два месяца назад мой муж который торгует уже очень давно на инстафорекс безрезультатно, нашел акцию бездепозитный бонус 70usd. Так как он не новичок, он предложил мне поторговать по акции(и всем родным). Все попробовали и за неумением, слились(мать, отец, сестра и тп). Я два месяца держалась, подняла баланс до 680usd. И как только начала снимать, мне по пункту 10 всё отменили. То что я два месяца сама торговала, психовала, не спала, даже молоко пропадало(я кормящая мать) им наплевать. Даже в поддержке написали сегодня, то что они сделали это просто потому что могли. Они меня просто ограбили...
Комментировать
Джамиля:11.06.2015
В общему меня списали 84usd бонусных и 485usd моих кровных. Даже не смотря на большие объемы сделок, и теперь сливается остаток 123 доллара. я писала во все службы, никто мне ничего не объяснил. Я так считаю, они ни кому не дадут снять хорошую прибыль по этой акции. Не ведитесь пожалуйста на их слова!
Комментировать
Ходанович Василий Васильевич:11.06.2015
ЛЮДИ ДУМАЙТЕ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ДОВЕРЯТЬ ДЕНЬГИ ТАКИМ МО********!!!!!!
Комментировать
InstaForex:11.06.2015
Здравствуйте, Джамиля! Добрый день. Вы сами пишите, что к вашему торговому счету был применен пункт 10 "Соглашения об использовании бездепозитного бонуса", который гласит: "Клиент соглашается, что в случае подозрений на манипуляции с использованием бонуса, бонус может быть отменен, а торговый результат аннулирован." За дополнительной информацией Вы можете обратиться в отдел безопасности и контроля компании InstaForex.
Комментировать
InstaForex:11.06.2015
На сегодняшний день деньги возвращены на Ваш торговый счет. Причина возврата - неверно указанные банковские реквизиты.
Комментировать
Джамиля:11.06.2015
Вот я и говорю без оснований, мне просто сказали что применили пункт 10 и все. А служба безопасности - это вообще смех! На все мои письма пишет одно и тоже, один в один. Я почти уверена что это просто автоответчик. Они даже не читают письма. Так я никаких разъяснений я не получила. Я даже не знаю что я нарушила. Это явно компания разводилово.
Комментировать
Джамиля:11.06.2015
Тем более если нет этих манипуляций? Как быть? Я честно зарегистрировалась, честно торговала. В чем проблема тогда? Может у вас на всех такие подозрения. Значит вы просто всех так кинете? То есть вы так делаете: - О, этот чето подозрительно много наторговал, давай ка отменим ему бонус. А еще и прибыль отберем! А ему если что скажем ты же сам с пунктом 10 согласился! Ха, два месяца просто так пырял)) Я так и поняла всё. Подтверждаете? Так и есть, я думаю
Комментировать
ильдар:15.06.2015
Дж-ля! Вы все равно относитесь к ф-ксу как игре, сами ж пишете что начали уже большими объемами, а где ММ? В попытке отыграться не лучший вариант, придете к окончательному сливу Про правило 5 минут сам знаю, после того как мне объяснили в их службе, действительно думаю краткосрочные сделки ни к чему хорошему не ведут, сам слышал мнение, что никому неизвестен тот чел-к, который занимался бы скальпингом успешно! длительное время
Комментировать
Джамиля:16.06.2015
Ильдар! Дело в том что объём сделок вполне был приемлем для того баланса который был. Я имею в виду они отменили мне бонуса и прибыль не смотря на эти сделки и их объемы. А в итоге баланс стал очень маленьким для этих сделок. И все начало сыпаться. И пока я пыталась что то у них узнать и объяснить, сделки поймали стоп ауты.
Комментировать
Джамиля:20.06.2015
Instaforex! Где мои деньги возвращены, не вижу? Или это такая злобная шутка. Отняли мои последние надежды, и издеваетесь?
Комментировать
Джамиля:21.06.2015
Где деньги которые возвращены на мой счет? Что это значит? Издеваетесь?
Комментировать
InstaForex:22.06.2015
Джамиля, ответ по вернувшимся средствам на счет был дан Василию. В Вашем случае был применен пункт 10, решение специалистов окончательное.
Комментировать
Джамиля:22.06.2015
Безусловно окончательное. Кто же захочет признавать совою ошибку, да и ещё деньги возвращать. Это были бы сумасшедшие грабители. По моему, у меня все отняли просто потому что у моего мужа есть счета в инсте, и даже вроде с моим номером связанный. Или то что я хотела на его киви кошелек снять деньги, ну общий он у нас. Зачем тогда вообще предоставили этот бонус? я уверена, это просто замануха. И никто ещё не снимал бонусную прибыль...
Комментировать
350
Ходанович Василий Васильевич10.06.2015
Завёл небольшую сумму на пробу. Месяц поторговал получил небольшую прибыль. Дай думаю попробую вывести и тут началось. Заявки на вывод сбрасываются без объяснений. Начал писать в тех.поддержку. Там одно и то же, информация передана в финансовый отдел. После этого тишина. Кое как добился вывода части денег, при этом выяснилось, что выводят по курсу доллара на момент ввода денег. Т.е. если курс повысился прибыль компания забирает себе. Вторую часть так до сих пор вывести не могу. Две недели назад вроде бы день с моего торгового счёта ушли, но на мой банковский не пришли. Хорошо, что заводил небольшую сумму. Не советовал бы связываться с этой конторой.
Комментировать
InstaForex:10.06.2015
Здравствуйте! Компания при выводе средств использует средний курс, определяемый на основе курсов и объемов пополнений, а не курс на момент ввода денег. Это указано в оферте, которую Вы подписали. Что касается второй части Вашей претензии, то просим предоставить номер Вашего торгового счета, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
Комментировать
Ходанович Василий Васильевич:10.06.2015
№ счёта 5326124. Делал заявки на вывод неоднократно. Во избежании возможных ошибок предоставлял сканированные копии банковских реквизитов. Результатов кроме отписок никаких. Компания намерено делает всё возможное чтобы осложнить вывод денег. При вводе деньги оказываются на счету в считанные минуты. Сделал для себя вывод: хочешь проблем - внеси деньги в компанию Инстафорекс. Жаль отзывы перед вводом не прочитал. Про проблемы с выводом пишут все.
Комментировать
Ходанович Василий Васильевич:11.06.2015
Номер счёта предоставлен - в ситуации никто не разбирается. Это говорит само за себя.
Комментировать
InstaForex:11.06.2015
Отправила запрос по Вашему вопросу. Ожидайте.
Комментировать
InstaForex:15.06.2015
На сегодняшний день деньги возвращены на Ваш торговый счет. Причина возврата - неверно указанные банковские реквизиты.
Комментировать
Ходанович Василий Васильевич:16.06.2015
Вы пишете Причина возврата - неверно указанные банковские реквизиты. Ещё раз повторяю - во избежании ошибок отправлял сканированные копии реквизитов счёта в системе телебанк, предоставленные банком ВТБ. Очередная отписка.
Комментировать
InstaForex:22.06.2015
Здравствуйте, Василий! На какой адрес почты Вы отправили копию реквизитов?
Я решила заказать вывод прибыли, на проверку, посмотреть как у них с этим выводом денег дела обстоят. Очень много негативных отзывов о них слышала до этого. Думаю, если всё удачно пройдёт, то закину себе на счёт, в их ДЦ 100 долларов и буду у них торговать. Запросила вывод прибыли, и что бы вы думали, они блокируют мой счёт, прибыль не выводят. Начала писать им письма, через 3 дня ответили. Оказывается мой муж у них уже открывал счёт и запрашивал бонус, о чём я не знала. Но позвольте, зачем мне тогда было давать бонус и разрешать торговлю? Ответ такой, чтобы меня обдурить и забрать себе мои деньги!!! А что было бы, если я не 22 доллара выводила, а, допустим, большую сумму, или вообще решила бы бонус их отработать (на 100 лотов наторговать)? Потратила бы на это кучу времени, а они бы меня всё равно обманули! Пусть для кого-то это не деньги- 22 доллара, а для меня - это сумма, как для многодетной матери. Да и дело принципа. Не хочется, чтобы и другие люди пострадали от них как я. Люди не имейте с InstaForex дела, они не чесно работают! И обманывают людей!
Комментировать
InstaForex:04.06.2015
Уважаемая, Наталья! Уверяем Вас, что заблокировать Ваш торговый счет по причине того, что раннее Ваш супруг получал бонус в компании, не могли. Вы уверены, что была указана именно эта причина? Кроме того, Вам необходимо указать номер торгового счета, чтобы мы могли более подробно разобраться в ситуации.
Комментировать
350
Денис01.06.2015
Продвинутым трейдером себя не назову. Торгую около года, но торгую примитивно - основными парами или срочными опционами. Нет времени вникать и использовать больше вариантов торговли, да и надо ли? Зарабатываю и так, не сказать, что очень стабильно, но в среднем 500 USD в месяц поднимаю. Кстати в ИнстаФорекс попал случайно -когда начинал пробовался у 3-4 брокеров, в Инсте остался за счет мега бонуса в 55% на каждое пополнение, спасает уже не раз.
Комментировать
350
Максим29.05.2015
Мда. Почитал негативный бред, уши завяли. Не знаю кто это писал. Инвестирую - отлично, дополнительно самостоятельно торгую - все отлично. Я не один такой.
Последние отзывы и комментарии о InstaForex
Добавить отзыв