Робофорекс (Roboforex): отзывы реальных трейдеров и независимые оценки, описание

Заявки в Робофорекс исполняют хуже некуда. От установленных отметок могут отличаться на 20 а то и 30 пунктов. На исполнение команд уходит по 10-20 сек. Цены за это время успевают поменяться. И редко когда в мою сторону.

Только что зашел на их сайт и понял что мой любимый брокер уже перестал им быть, они начали убирать бонусы, мне раньше нравилось пополнять счет и получать большой бонус - теперь он стал в два раза меньше, я бы даже многим тут писавшим нехорошее на робо стал бы возражать, но теперь не стану - это видимо заслужено, они реально перестали думать о клиентах. Жалко конечно, торговать все равно буду здесь, но очень неприятный осадок есть, нехорошо так с клиентами

Знакомство мое с ними началось с обмана. Предложили получить 15 $ на депозит для того, чтобы попробовать, посмотреть условия, сравнить. Я прошел всю сложную процедуру регистрации. И уже на самом последнем этапе мне система выдает сообщение, что я, якобы уже получал данный бонус, хотя даже не бал на их сайте зарегистрирован. И, кстати, товарищ, который проделал то же самое, тоже получил запись о том же. Не приятно начинать работу с обмана. По звонку в офис (СПБ) отвечает аналитик компании(!!!), который ничего толком не может пояснить и рассказать. Какой же он аналитик после этого и почему на телефон отвечает? С ними работать не буду точно.

1.5 года с ними пытался торговать.......,где мои просчёты-понятно,но когда нагло и не уважительно относятся к клиентам и всячески пытаются ограничить их прибыль,тут уж извините....Бегите от них и даже не связывайтесь,не повторяйте чужих ошибок.Стоит добавить,что терминал работает у них отвратительно и исполнение ордеров также.

У всех все в порядке с открытие/закрытием ордеров? У меня покупка/продажа происходит с задержкой где-то сек 10-20. Понимаете к чему я?

Отвратительная работа терминала,задержки в исполнении ордеров.Всё делается для того чтобы ограничить прибыль.Со снятием пока не сталкивался,но не удивляюсь тому что читаю.

Хотел пополнить депозит через киви-кошелек. Целый день ничего не дал. Зачем тогда "надувать" список разными способами пополнения?

Пока работаю с ними - так что пока нейтральное отношение (около 4 месяцев). -----ПЛЮСЫ - на остаток начисление процентов второго числа каждого месяца - реально хороший спрэд по PRO счетам (и цены средние среди всех брокеров) - программа rebates - приятная мелочь на шляпки в конце месяца - главный плюс - быстрый вывод бабла на qiwi без процентов и ввод тоже (даже в субботу выводила - исполнение заявки 4 минуты) ----- МИНУСЫ - перезагрузка их сервера то в 10 то в 11 то в 14 часов - зачем блин!!! ИМХО - сосричь бабла на MC или свести с ума роботов. Кто мешает перегрузить в 2:20 ночи по МСК. Тишина всегда и никаких лосей у клиентов... Читала отрицательные отзывы по этому поводу и согласна с возмущающимися - на FIXe проскальзывания - чтоб закрыться как хочеться по три раза в догонялки за ценой - адреналин блин за свой счёт... - на ПРО в пятницу открыла на бай и на селл одинаковое количество ордеров (чтоб в понедельник хотя бы не потерять ничего) так утром в понедельник смотрю и неотложку чуть не вызвала... - MC. А денег 2500 USD на Equity было и в залоге не более 30% было. Смотрю историю счёта - в 00:00 бай закрывается по одной цене а селл по другой (одна было по цене пятницы другая по цене понедельника и геп был 700 пунктов(5 знаков). Так мои ордера закрылись с разницей по bid ask - 480 пунктов по EURUSD (5 знаков)!!!!!!!!!!!! Не хрена себе ПРО счёт со спрэдом от 0.6 пунктов (на их сайте такая инфа). Я конечно понимаю когда говорят скидки до 90% (подразумевая что 1% скидки это тоже до 90%). Тут та же ситуация!!!!!!!!!!!! Звоню в поддержку выступаю. В диллинг претензию пишу - нервничаю нереально грублю. Со мной всегда вежливо, спокойно. Я говорю "что за бред 50 пунктов спрэд" - мне "ведь плавающий же на ПРО счетах..". Так блин у меня и на FIXE такие же ордера в обе стороны и в понедельник по ним почему то вы сохраняете спред 2 пункта при любом гэпе... В общем - я прошу вернуть на ночь пятницы все ордера и всё забыть. Спасибо им огромное за понимание ситуации и впредь они посоветовали уменьшать количество таких ордеров в пятницы чтобы такое не повторялось. В общем с меня как и обещала положительный отзыв. Молодцы - всё по-честному получилось - может они лично не виноваты - такая система на ПРО счетах. В итоге надо сто раз подумать что выбрать торговлю на ПРО или же на спокойном FIXе где всё стабильно но с проскальзыванием. - еще минус по ПРО по моей статистике в 8 из 10 случаев закрытия ордера цена мне не выгодна (то есть хочу закрыться по 801 так обязательно соскочит на 2-20 пунктов не туда), а в масштабах 1-2 лотов это до 20 баксов - вот тебе и ПРО счет с низких спредом. В ИТОГЕ плюсы есть и минусы не очень критичны - опыт набирается а к минусам привыкаешь. Всё таки плюсов больше...

Больше месяца ждала обещанные бонусы. Первые 2 недели пока я обрывала их телефон техподдержка ссылалась на загруженность системы, а потом позвонили и нагло сказали что в системе произошел сбой и бонусы вам не начислены. Ну и как с ними можно работать после этого. У кого-то была подобная ситуация?

ROBOFOREX, самый ужасный брокер с которым я сталкивался, на сильном движении не дают открывать ордера, Кривые котировки безграмотная онлайн поддержка. Тех поддержка тикет всегда молчит и не отвечает на вопросы. На вопрос когда будут нормальные котировки по фуннтудолару м5, они мне отвечают все зависит от рынка!!!!!)))))))))))))) Скрин прилагаю. А как выяснилось потом девушка из онлайн поддержки думала что м5 это терминал мт5, и вообще не знает что такое фунтдоллар, и после каждого вопроса впадала в ступор на 10-30 минут!!!!

работаю месяц был один сбой но скорость реакции на мой запрос была мнгновенной перечислили деньги на счет в течение 5 минут пока только хорошее могу сказать надеюсь и дальше так будет сейчас добавил на счет денюшек приятно с ними работать так держать!!!

Что смущает,так это отсутствие МТ для Windows Mobile.А через мобильный сайт закрываться тоже не получается,уже как месяц какие то профработы проводят.Обещают через пару тройку недель исправят.В остальном никаких нареканий пока.далее посмотрим.

Хороший брокер,думаю из лучших. Респект им.

Господа, Вам, кажется, всем надо научиться управлять своим капиталом. С 1 доллара не получится миллион! Главное определить для себя минимальный профит в день и не спешить. А то, что реквоты, зависания, сдвиг котировок и т.д. - так это присутствует в каждом русскоязычном ДЦ! И каждого эта проблема коснулась. RoboForex - нормальная компания со стандартными минусами. Меня очень устраивает! Вы взвесьте - сколько можете потерять, чтобы заработать, и все получится. Главное см.выше. Удачи! Кстати, и JebSnaiper прав и понимает все.

Кому мелочь, кому нет, а я кровные полторы штуки слил из-за таких тормозов. Больше к ним не пойду((

Проскальзывание частенько бывает и с исполнением ордеров тоже бадяжат свою линию) В общем надумаете - торговать ----- крупные суммы не вводите, играйте на мелочь.

Советник который успешно торговал у них три месяца,видимо им надоел.За три месяца открытие ордеров с одним и тем же спредом(к хорошему привыкаешь быстро)и вот сегодня спред наконец то был раздвинут,естественно против сделки.Техподдержка молчит с 8 утра,видимо тщательно изучают свой же регламент,чтобы позаковыристей мне ответить.Серьезные депозиты,а особенно стабильно увеличивающиеся,несут угрозу данному дц.Будь бдителен трейдер.

работал с этим брокером, все хорошо, что хорошо закончилось. ночью вообще не реально работать! что значит рынок закрыт?! вечная проблема со связью!

Я на фикс счетах работаю, сервисом пока очень доволен. Деньги выводил два раза разными способами, проблем не возникало, спреды тоже небольшие, если будут держать сервис на таком уровне, то сработаемся.

Поработал месяц, все утраивало, а сейчас непонятки начались - подвисания, нажимаю "закрыть ордер" мне пишет "нет цены". Один раз существенно ушел в минус из-за неточных котировок. Сейчас на распутьи, думаю, или это действительно, технические проблемы у брокера, или надо бежать от сюда, пока не поздно....

ЕЩЕ К ПЛЮСАМ МОЖНО ТОРГОВАТЬ НА РЕАЛЕ С ЛЮБОГО ТЕЛЕФОНА ПОДДЕРЖИВАЮЩЕГО ИНТЕРНЕТ..ОДНО НЕМНОГО РАЗАЧАРОВЫВАЕТ ВЫВОДЯТ ДЕНЬГИ ПОЧТИ СУТКИ...ХОТЯ СПАСИБО ИМ ЧТО ВЫВОДЯТ ХОТЬ..

У НИХ ЕСТЬ БЕЗДЕПОЗИТНЫЙ БОНУС 15$ А ЭТО ЗНАЧИТ ЧТО ДЛЯ НОВИЧКОВ САМОЕ ОНО.. В ЦЕНТАХ 1500..ТАК ЧТО МОЖНО НЕ РИСКУЯ РЕАЛЬНЫМИ ДЕНЬГАМИ ПОПРОБОВАТЬ

по началу, на микросчете поиграться конечно можно, но серьезно работать не дадут.. после проскальзываний потерял большую сумму. (((

Смущает как-то минималка в 1 цент. Попахивает «кухней». Либо еще не раскрутились и таким способом клиентов затягивают. Хотя, зачем нормальному клиенту такой счет.

ордеры исполняються от 2-х до 30 сек, а в техподдержке говорят - так бывает. не хорошо ребятки, не хорошо. (

Нет минимального счета - это, с одной стороны, можно отнести к преимуществам компании. Но если объединить этот пункт условий с кредитным плечом 1:500, получается что? ДЦ точно не подойдет для новичков, сразу сольют все.

Недавно удвоила свой депозит, попробовала вывести средства, но нчего не получилось! Обратилась за помощью в саппорт - и тишина!! может быть еще не рассмотрели мою заявку. но в предыдущем ДЦ, где я работала все выводы осуществлялись в течении суток!

Ничего так торговалось, а сейчас вот при закрытии открытии подвисания начались, хочется верить, что это временно и скоро опять станет так же быстро и беспроблемно как и было.

Много боков, слишком много. Разрывы в котировках, регулярные задержки с ордерами, - все это определенно мешает нормальной работе. Не думаю, что в скором времени все изменится, так что брокера не советую